問：自動備份，我已經設置了維護計劃，自動備份數據庫，權限我也給了，感覺服務器哪里還是不對呀
登陸賬戶，我也用的,也給他權限了，還有哪里權限不對嗎？,自動備份我已經設置了維護計劃
答：您好，核實數據庫正常，代理開啟正常 ， ，若有執行異常，
請檢查設置的數據庫備份目錄是否有 賬戶完全控制權限 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好。最近買了幾個虛擬空間，用FTP軟件上傳文件提示“列表錯誤”，試過網站提供的幾種方法（如將被動改成主動模式），也換了幾種FTP軟件，都沒有解決，用過, , LeapFTP。不知能不能提供有效的解決辦法或提供一個配置好的軟件供下載，謝謝。急。
答：您好，我司核實到您的主機ftp連接正常，請您使用 myftp.myhost.net 作為連接地址再試連接看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：被注冊局hold 無法解析 請問什么原因
答：您好，域名為注冊局鎖定，具體鎖定原因需要向注冊局了解，需要在節假日后為您聯系注冊局咨詢，您請耐心等待下。若有消息，我們會郵件告知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候回復
答：您好，現在元旦節假日期間，注冊局放假，預計回復需要在元旦假期后了，您請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么時候回復
答：您好，
若要解鎖此域名，需要按照中國互聯網信息中心的申訴流程，提交相關資料申請解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案轉入到你們公司的同時可以新增網站嗎？就是同步操作，還是要等備案轉入成功之后才能再新增域名備案？
答：您好，非常抱歉，確實不能同步操作，請先備案轉入成功后再新增域名備案,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我新增網站吧，他已經有備案號了，另外他備案號之前備案的是
http://www.hengdatest.com粵ICP備號
這是之前的備案資料，他之前填的負責人是江建波，我現在用法人徐娜來備案要怎么備？
答：您好，新的網站負責人可以填寫為法人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是說可以不用管以前的負責人的事情對吧？
答：您好，是的，新增網站負責人可以為新負責人，不一定和原備案時的網站負責人相同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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