問(wèn)：您好，我公司有在其他地方備過(guò)案，有備案號(hào)，現(xiàn)在在三五互聯(lián)平臺(tái)購(gòu)買了新的空間和域名，是重新備案上傳資料還是轉(zhuǎn)入就行，可以說(shuō)的詳細(xì)一些嗎
,我公司有在其他地方備過(guò)案
答：您好，如需備案新域名，請(qǐng)點(diǎn)擊備案平臺(tái)首頁(yè)-B2已有備案現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式備案新域名，具體操作請(qǐng)根據(jù)流程提示提交。如提交中遇到問(wèn)題，可及時(shí)聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，添加網(wǎng)站，需要上傳資料，重新拍照嗎？審核多久呢
答：您好，需要重新拍照，管局審核時(shí)間是20個(gè)工作日內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站又打不開(kāi)了，幫忙看下是什么問(wèn)題
答：您好，目前打開(kāi)提示是站點(diǎn)有非法信息被檢測(cè)到，攔截了訪問(wèn)
問(wèn)：這個(gè)在數(shù)據(jù)庫(kù)里還是在原文件里啊，能給查看一下在哪里嗎，我去刪除掉
答：您好，抱歉，這個(gè)需要您自行排查代碼
從訪問(wèn)地址來(lái)看應(yīng)該是您的站點(diǎn)源碼文件被掛馬了，請(qǐng)您核實(shí)
若需我司協(xié)助清理，我司將扣費(fèi) 100元給您清理，清理后做站點(diǎn)的目錄權(quán)限設(shè)置
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這個(gè)賬戶還有幾次免費(fèi)服務(wù)啊，能幫忙查看一下是在數(shù)據(jù)里還是在網(wǎng)站程序里嗎，
答：您好，免費(fèi)金牌服務(wù)清理掛馬是收費(fèi)100元的，一般您這種掛馬是代碼源文件被篡改了，所以要去查看源文件排查并清理
目前大概查看了一下，應(yīng)該是Global.asa有問(wèn)題，請(qǐng)您核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站部署成功了https,但是還是訪問(wèn)不了https://www.vdesignfashion.com/
答：您好，核實(shí)到您的站點(diǎn)接入了第三方的cdn ，詳見(jiàn)附圖 ，若是第三方cdn不支持接入ssl 請(qǐng)取消接入后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：早上裝了云鎖，卸載后導(dǎo)致每個(gè)網(wǎng)站打開(kāi)出現(xiàn)502 Bad Gatewaynginx/1.8.1請(qǐng)問(wèn)該怎么處理
答：您好，
問(wèn)：謝謝。在問(wèn)個(gè)問(wèn)題，服務(wù)器網(wǎng)站都被掛馬了，每個(gè)網(wǎng)站里面都存在木馬文件，清理后，第二天又會(huì)生成，我該怎么檢測(cè)服務(wù)器安全。
答：您好，
問(wèn)：你好，備案審核這樣提示：
請(qǐng)問(wèn)一下這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該如何處理呢？實(shí)際上業(yè)務(wù)不包含金融方面的，而且公司又是國(guó)企，不可能因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站備案而改名字。
答：您好，請(qǐng)聯(lián)系工商局更改公司名稱和經(jīng)營(yíng)范圍后再提交備案；如確實(shí)涉及金融，則請(qǐng)辦理金融前置后再提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
