問：xinrushan.com現在備案 是不是要有一個臨時能訪問的二級域名？,現在備案是不是要有一個臨時能訪問的二級域名
答：您好，核實您購買的是港臺主機,不提供二級域名訪問測試,您可注冊一個其他臨時域名,綁定后訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案證件號碼難道不就是這個嗎 授權書 我提交資料的時候又沒有地方可以上傳 每次都要提交工單嗎 ？您們以前的系統不是挺好的么
問：您好，
答：您好，查看域名認證信息已經修改；授權書已經協助拼接上傳，已經反饋至后臺人員會盡快調整上傳圖片頁面，感謝您提供的寶貴意見,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過戶后要立即重新備案嗎？還是可以用一段時間
答：您好，
域名過戶修改域名所有者，不影響先前的備案信息的。已經備案的域名，不需要重新備案。
若是首次備案，剛剛過戶的域名，建議您過戶后等2天再提交備案，域名庫信息更新一般需要2天左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連接不上，請幫忙重啟一下
答：您好，已經聯系機房處理好了，請再試試遠程下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：www.topgel.cn 這個域名網站訪問不了。解析等都正常的
答：您好，域名過期后續費生效時間一般是12-48小時，且不同地 刷新時間也不相同，我們檢查域名狀態及設置均正常，請耐心等待生效即可，建議您以后可考慮提前續費域名或續費多年，避免出現類似情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安全檢查，要禁用SSL 2.0 和 SSL 3.0 協議，只用tls，怎么操作
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：有重啟
答：您好，核實您檢測的為緩存 ，重新檢測為正常 ，
現在僅支持tls 1.2
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：謝謝，緩存如何清除？如何才能支持TLS 1.3，要安裝嗎。
答：您好，目前我司檢查已經不支持ssl3.0，另外當前win系統還不支持TLS1.3，Linux系統可以升級支持1.3,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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