問：ccxcj.net   這個(gè)網(wǎng)站突然打不開了  麻煩看下原因  謝謝,這個(gè)網(wǎng)站突然打不開了麻煩看下原因謝謝

答：您好，非常抱歉給您帶來不便，域名沒有解析到主機(jī)指定cname地址，請(qǐng)將您的域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 ccxcj.get.vip   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：怎么會(huì)突然出現(xiàn)這種情況呢  之前一直沒動(dòng)過解析 也能正常訪問呢

答：您好，目前核實(shí)是原服務(wù)器ip異常，請(qǐng)將域名別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 ccxcj.get.vip 即可恢復(fù)訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我在深圳，我換了北京的IP 127.0.0.1  ,如何測(cè)試我在深圳訪問此服務(wù)器的速度 ，剛換，沒有建站。考慮速度 問題

答：您好，您可以本地ping  127.0.0.1 檢測(cè)到服務(wù)器間網(wǎng)絡(luò)延遲，具體訪問速度建議您在服務(wù)器上把網(wǎng)站建立，再訪問網(wǎng)址測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：你好看一下在這個(gè)服務(wù)器上開的站點(diǎn)yanhaica.com老說有非法信息，服務(wù)器老被關(guān)閉，我們技術(shù)找不到其他信息了，麻煩刪除文件夾及下面的所有文件，謝謝，如果那里還有非法信息麻煩對(duì)說一下謝謝，如果沒有問題就把服務(wù)器給我們放開吧謝謝

答：您好，
如果需要我們?cè)敿?xì)幫您清理掛馬以及做安全加固的話會(huì)涉及到費(fèi)用的，需要您參考截圖提交下工單并確保會(huì)員名下有足夠的金額。
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。

問：這個(gè)我知道，上傳證書是什么格式

答：您好，
結(jié)合前面工單截圖看，下載pem格式證書上傳測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：wx.dgdiyi.com這個(gè)空間能找回嗎？我要續(xù)費(fèi)。

答：您好，核實(shí)此域名解析到的主機(jī)是   ， 購(gòu)買， 已經(jīng)到期，目前核實(shí)已經(jīng)到期 很久了，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除無法找回。 
 若您本地還有文件，建議您重新購(gòu)買主機(jī) 恢復(fù)站點(diǎn)使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：開通了https協(xié)議，虛擬空間主機(jī)域名綁定指向的是wap.sctechan.wang 因?yàn)檫@個(gè)是指向PC端的，我子站管理用的是www.sctechan.wang,以前一直是可以打開www.sctechan.wang而且是帶https協(xié)議的，今天打不開了，請(qǐng)問應(yīng)該怎么處理呢？

答：您好
    

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/

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