問：請幫忙修改服務器配置，支持 .json 類型文件。,請幫忙修改服務器配置支持類型文件
答：您好，
1.yaohq 這個主機已經參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 為您設置，請測試。
2.如果不是指yaohq 這個主機，請告知具體FTP賬號或綁定域名為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：021gxkt.com 這個域名電腦端打開之后正常，手機端打開怎么跳轉到別人的網站了?
答：您好，
試了手機訪問可以正常打開，您本地可以下載一個手機版的ping工具 測試下ping您的域名，看解析是否正確。
問：我兩個手機打開都是我截圖的那個頁面，咋回事？
答：您好，您的程序中含異常代碼導致，請聯系網站方人員全面檢查程序文件進行清除。
若需我司為您排查清除請重新提交“網站掛馬/中毒/非法信息清理”授權或保證賬號余額足夠在此確認付費100元為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名所有者單位 與 上傳的營業執照是一樣的呀，怎么通不過？
答：您好，您的所有者多了兩個字：在業，請重新添加模板提交審核。
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問：那怎么修改？
答：您好，您請在管理中心-域名管理-通用模板處-重新添加模板，域名所有者需要與營業執照保持一致，模板審核通過后模板過戶處理。
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問：然后，過戶？
答：您好，是的，您添加好的新模板，上傳了資料，需要等待注冊局1-3個工作日模板審核通過后模板過戶處理。
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問：過戶要多長時間？
答：您好，過戶是立即生效的，只是您需要等上級實名審核通過以后方可操作過戶。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
現在是添加 keyipujituan.com 這個域名到備案 我填的粵ICP備號 這個主體下，請問下，這個退回怎么解決，哪里錯誤了，
答：您好，廣東管局審核新網站時，會復查您公司主體下原已備案域名，要求原已備案域名必須處于可訪問狀態，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ；
請聯系貴司網站技術人員將原域名kerriconline.com、kerric-china.com、kerriclabs.com打開網站首頁底部放置備案號“粵ICP備號”并鏈接至工信部備案網址：http://www.miitbeian.gov.cn/ 后再提交新網站備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那如果我添加好工信部鏈接后， 那么我的新域名備案的主體 是應該用 粵ICP備號 這個，還是 粵ICP備號-2 ， 粵ICP備號-3， 粵ICP備號-4，其中的一個
問：您好，那如果我添加好工信部鏈接后， 那么我的新域名備案的主體 是應該用 粵ICP備號 這個，還是 粵ICP備號-2 ， 粵ICP備號-3， 粵ICP備號-4，其中的一個
答：您好，
1.只需在之前已備案成功的域名首頁下方添加備案號，可顯示對應網站備案號，如圖： 或顯示主體備案號：粵ICP備號 都可以的；
2.新增的域名www.keyipujituan.com，目前還未備案成功，不能訪問，無需設置備案號；待備案成功后會生成新的網站備案號，屆時根據工信部生成的網站備案號添加設置；
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問：您好，這個我理解， 我想問的是。我提交備案的時候 是選擇哪個主體 是應該選擇 粵ICP備號 這個，還是 粵ICP備號-2 ， 還是 粵ICP備號-3 ， 還是 粵ICP備號-4 ， 還是說都可以
答：您好，添加網站時，主體備案號應填寫“粵ICP備號”，不能加-2、-3、-4等子備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的 感謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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