問： 網站打不開存在非法信息，這個問題一直得不到處理 第一次清理過了 ，過一段時間又會出現這種問題，請問這個有什么方法可以解決嗎？ 或者有什么好的方案可以解決，不是一個網站出現這樣的情況是大部分的網站都是這樣的,網站打不開存在非法信息
答：您好，這邊已經通過了站點訪問阻斷，請核實，如圖：
站點被掛馬，掛上非法的跳轉代碼，都是以為程序漏洞被駭客注入導致的，建議聯系程序提供商核實程序代碼，修補核實程序漏洞，請核實
另：可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機進行安全加固操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個變更方法怎么變更啊 公司名稱：【鞏義 被注銷，若證件信息已更新，請及時登錄備案平臺更新備案信息。
答：您好，
1、查看您操作的是正確的，只是有部分信息不準確被退回，請點擊備案狀態處查看具體退回原因并修改準確后提交審核即可；
2、核驗單上域名填寫不全，請填寫本賬戶下全部域名；
3、原核驗單日期過久，已為2017年的，請提供新填寫的最新日期的核驗單，下載核驗單：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc；
4、已備案的全部域名需都可訪問，內容與備案單位相符，需在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ，請設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我網站子站的后臺打不開了
答：您好，此處為備案平臺，無法回復技術問題，若網站無法訪問，請在西數官網提交一個技術類工單咨詢我司技術人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的域名tbigd.com已提交（營業執照舊地址的資料）實名，現在要將域名備案的，此時營業執照地址發生了改變（此時域名未提交備案，正在準備資料中），那么我想問，之前實名了域名地址是舊地址，現在上傳備案的營業執照是新地址，會有影響嗎？如何解決？謝謝！
答：您好，備案域名實名認證信息只查看三項：①域名所有者“佳仕傳動科技（廣東）有限公司”；②證件類型“營業執照”；③證件號碼“MA52KNJA2R”，只要這三項是正確的，則不影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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