問:您好,麻煩撤回一下,重新提交資料,麻煩撤回一下重新提交資料
答:您好,好的,已為您退回,請修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:www.nbwoye.com沒法訪問,請技術(shù)處理下,謝謝
答:您好,
附圖,我司查看域名狀態(tài)不正確,請您聯(lián)系域名注冊商確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.hnreliable.com/products_show/897.html這個(gè)頁面打開有點(diǎn)慢,圈出來的空白是有圖片的
麻煩看下什么原因吧
答:您好,
我們測試圖片下載和測試訪問速度都是比較正常的,測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實(shí)一下。
另外我們也給您做了調(diào)整重啟了站點(diǎn)應(yīng)用程序池,請您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:遠(yuǎn)程連接不上,導(dǎo)致網(wǎng)站打不開
問:之前購買的服務(wù)器也出現(xiàn)這種狀況,早上還可以遠(yuǎn)程連接
答:您好,核實(shí)到您的服務(wù)器處于關(guān)機(jī)狀態(tài),已經(jīng)為您開啟了,請您核實(shí)您本地是否存在其他人員進(jìn)行過服務(wù)器操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:今天我收到你們發(fā)的一個(gè)通知,說我們新上架的服務(wù)器有安全風(fēng)險(xiǎn),但是看不到風(fēng)險(xiǎn)的具體內(nèi)容,怎么才能看到詳細(xì)信息?服務(wù)器的IP是127.0.0.1
答:您好,核實(shí)其是說的您服務(wù)器上綁定域名,指向的網(wǎng)站程序內(nèi)部內(nèi)容有出現(xiàn)非法關(guān)鍵詞,被我司非法信息監(jiān)測到,對應(yīng)需要您核實(shí)進(jìn)行清理,處理步驟可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務(wù)器是托管在三五互聯(lián)的,在服務(wù)器管理頁面沒有看到“非法信息”的管理界面,還有沒有其他地方可以查看?
答:您好,使用會員登錄-在管理中心頁面-左側(cè)“安全及監(jiān)測”-非法信息監(jiān)測-可以查看,只需處理“阻斷”方式的帖子即可,完成后點(diǎn)擊“我已處理”,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看到信息列表里面顯示全部都是訪問“www.anquan35.com”的信息,這個(gè)域名不是我們的,ping“www.anquan35.com”域名顯示解析的IP地址是127.0.0.1,這個(gè)IP也不是我們的,但是信息監(jiān)控列表里面顯示的IP是我們的服務(wù)器的IP,我這邊的服務(wù)器也檢查了沒有相關(guān)的信息,應(yīng)該是監(jiān)控系統(tǒng)的IP記錄錯(cuò)了
答:您好,已經(jīng)處理,請您查看下,不會影響到您的站點(diǎn)正常使用。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/