問：為什么我用ftp更改主機(jī)上文件代碼 都沒反應(yīng),為什么我用更改主機(jī)上文件代碼都沒反應(yīng)
答：您好， 未明白您的意思，請(qǐng)告知是ftp 不能修改，還是修改后通過網(wǎng)站訪問沒有變更 ，
請(qǐng)具體說明一下 ，另外，請(qǐng)檢查是否有程序緩存或 清空本地瀏覽器緩存試下 ，
也可以提供具體的訪問鏈接我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，我在提交新增備案時(shí)，提示之前的備案已經(jīng)撤銷掉了呀，為什么還提示這個(gè)呢，請(qǐng)問改怎么處理呀？謝謝
答：您好
請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w域名,我們先查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問備案轉(zhuǎn)入主體的證件號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼有變更，是不是要等轉(zhuǎn)入成功后，再修改呢？
答：您好，
1.是的，轉(zhuǎn)入備案和修改備案信息無法同時(shí)進(jìn)行，此您請(qǐng)先辦理備案轉(zhuǎn)入，待轉(zhuǎn)入成功后再進(jìn)行修改并提交管局審核即可；
2.需注意的是：備案轉(zhuǎn)入，管局會(huì)給原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人“蔡巧 ”的手機(jī)上一條驗(yàn)證短信，需短信核驗(yàn)通過后管局才會(huì)審核備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.xkylaw.com因備案問題打不開，目前備案已經(jīng)通過，為啥子還打不開呢
答：您好，
問：您好，已經(jīng)在8月初提交了備案資料，但今天登錄進(jìn)來發(fā)現(xiàn)所有信息消失了。
答：您好，1，通過您提供的域名dlzbwg.cn 核實(shí)，因工信部下發(fā)主體單位或證件不一致，逾期未變更未整改提交，且未在限定時(shí)間提交變更申請(qǐng)至管局審核，備案資料系統(tǒng)已執(zhí)行了取消接入。備案已未在我司接入，無法再繼續(xù)修改提交；
問：您好，是這個(gè)域名的請(qǐng)給查一下吧，謝謝
答：您好，查看到提供的域名toyoojx.cn沒有備案，查看到是新增備案，請(qǐng)補(bǔ)全材料進(jìn)行提交后再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 香港服務(wù)器已解析域名 訪問不了
答：您好，我司查看網(wǎng)站提示404信息，請(qǐng)您檢查域名是否綁定在主機(jī)上，或站點(diǎn)目錄下網(wǎng)站文件是否完整，如需我司協(xié)助查看，您可以提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：??您好，域名解析并沒有問題，請(qǐng)您檢查服務(wù)器上站點(diǎn)設(shè)置是否正確，如需我司協(xié)助查看，您可以提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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