問：服務(wù)器開機(jī)后很卡，請查看,服務(wù)器開機(jī)后很卡請查看
答：您好，服務(wù)器內(nèi)點(diǎn)擊文件目錄、控制面板測試響應(yīng)速度正常，請您重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)用了5、6年了，突然訪問不了，主機(jī)、數(shù)據(jù)庫、域名都是正常都的
答：您好，數(shù)據(jù)庫連接配置不對，已調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上次您幫我把域名訪問不了的問題弄好后，我的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都成亂碼了，應(yīng)該怎么解決
答：您好，我司僅修改了數(shù)據(jù)庫連接配置，并未對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進(jìn)行操作 ，查看數(shù)據(jù)庫中均為亂碼，
建議重新核實(shí)并使用正常數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，想問下，你修改了數(shù)據(jù)庫連接配置，有用什么編碼？我這邊用的是GBK的，因?yàn)檫@個是幾年前做的項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)沒有用UTF-8這個編碼，我猜應(yīng)該你修改了數(shù)據(jù)庫連接配置時(shí)編碼弄成了UTF-8，如果是麻煩你再修改一下配置看看
答：您好，抱歉，核實(shí)到上次只是調(diào)整了虛擬主機(jī)空間中連接數(shù)據(jù)庫的配置信息，并沒動數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，而當(dāng)前核實(shí)到數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是亂碼的，建議重新將備份文件上傳進(jìn)行導(dǎo)入操作，請核實(shí)
導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份的操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875進(jìn)行操作核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按你們網(wǎng)站規(guī)范解析了兩個域名dtvpn.net www.dtvpn.net目前，通過ping已經(jīng)可以指向你們的DNS了 http://hkvhost600.800cdn.com/（應(yīng)該是這個地址）但是不能正常訪問，請幫我看一下。
答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)已可訪問正常訪問了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 看下這個是怎么回事 巴西客戶訪問出現(xiàn)訪問不了是什么情況
答：您好，查看不帶www的域名并未解析,可以正常訪問，請使用http://www.renhemeter.com/測試一下是否能訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前的域名備案已經(jīng)注銷，現(xiàn)在重新備案，備案碼用不了
答：您好，請?zhí)峁﹤浒复a對應(yīng)的ftp名，以便為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：FTP名：pos33
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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