問:郵箱用不了,查看域名解析找不到mlxrunner123.gotoip3.com這個虛擬主機,是怎么回事,郵箱用不了查看域名解析找不到這個虛擬主機
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,檢查這個主機已經不存在,我們核實財務發現這個主機??mlxrunner123??是??在 13:59:16購買的,目前已經到期很久沒續費,刪除了。所以??mlxrunner123.gotoip3.com本身沒有解析。請知悉。?
此外郵局問題是因為@的cname記錄解析和郵局@的mx記錄解析有沖突,我司已經刪除了@主機名的cname解析,您可稍等30分鐘左右再試試郵局收發功能。謝謝。
問:服務器在聯通的網不能登錄,移動和電信的可以。
答:您好,請詳細說明問題,是說在聯通的網絡會出現遠程不上服務器,還是說訪問不上服務器上的站點
如果是遠程不上服務器,請提供ping服務器IP的截圖,
如果是訪問不上服務器上的站點,請提供訪問異常的域名,瀏覽器器訪問站點報錯截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,網站名稱四川久傲科技有限公司與營業執照經營范圍不符是什么意思
答:您好,您備案單位名稱為“四川久傲科技有限公司”,但是您的網站名稱為“四川保利康醫療器械有限公司”,此為兩個不同單位,若是您的網站要備案在“四川保利康醫療器械有限公司”名下,請注銷原備案后以實際單位名義提交,不能用A單位名義備案B單位網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.ylw0813.com這兩天好像有遭受攻擊,剛剛重啟了兩次,網站還是不能訪問。
答:您好,核實到該服務器開啟了百度云加速,且CC防護等級較高,如圖:,訪問站點報錯源站異常,如圖:
但是核實到服務器上的用戶文件被破壞了,如圖:
問:現在就等系統盤快照掛載對吧?
答:您好,當前系統已經啟動了,但是服務器上出現數據庫提示,如圖:
建議將重要數據轉移到數據盤后,保留數據重裝,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可不可以麻煩直接把系統盤和數據盤恢復到最近的狀態。比如今天或者昨天晚上!
問:重裝整不來
答:您好,當前可以將服務器恢復到這兩個時間點,請回復此工單,說明具體需要恢復的時間
這邊會將系統盤和數據盤一并進行恢復,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復到14日下午1:40謝謝
問:這個時候網站還沒出問題
問:自己已經掛載了數據盤和系統盤,網站還是不能訪問。
答:您好,
查看您選擇的是掛載并非回滾,如需恢復到該時間數據請勾選后選擇回滾操作,回滾完畢后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/