問：程序源碼已安裝好，為啥不打開？,程序源碼已安裝好為啥不打開
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前港臺主機以及美國主機都不再提供測試地址訪問，參閱：http://m.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=573，您可以直接綁定您自己的域名進行訪問，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：127.0.0.1 這臺去年好像沒有開高級云快照，續費的時候默認有高級云快照，能否把取消高級云快照，把費用退回來？用戶之前沒有開
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，
高級云快照是為了數據安全，一共有5份快照， 數據備份保存更久也是為了預防萬一，畢竟數據無價。
查看您之前多個工單 都有 數據恢復/快照恢復的需求、 建議您保留高級云快照 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的這個空間，綁定了很多域名，最近好現很多域名，如www.dieerp.com不能訪問，請幫忙排查原因，謝謝。
問：
答：您好，查看到原因是您設置的301規則錯誤，現在已經為您調整，可以正常訪問，附圖。
問：您好! www.dieerp.com 域名還是不能訪問，可否請再看看。
答：您好，測試已經可以打開訪問跳轉到https://www.molderp.com 請您清除瀏覽器緩存后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.parly.com.cn/ 訪問不了。已經解析，已經綁定域名
答：您好，目前我們測試您的網站可以正常訪問，請您做如下操作：
問：怎么網站又被掛馬了 www.gzlvse.net，好像整個網站都有病毒，我們公司沒有人會PHP，以前的那個搞網站的離職了，怎么處理
答：您好，測試確實被掛馬了，若需我司協助處理，請提交對應工單【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理，會有費用產生，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊可以先提交了然邊辦理過戶嗎
答：您好，建議您先聯系域名注冊商辦理域名過戶，過戶完成后，可聯系我司說明，我司先為您提交備案申請至管局審核；避免我司工作人員初審時退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司已經提交域名過戶了 麻煩咱們這邊可以幫忙先提交先嗎 注冊商上報沒有那么快
答：您好，需待工信部域名庫更新后提交備案申請，避免上報后比對不一致導致備案退回；若已在注冊商處過戶，請聯系注冊商將最新的域名實名信息上報至工信部域名庫更新，上報后一般2~3天可更新，待更新后重新提交備案申請，會盡快為您核實處理上報的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
