問：網站前幾天還能打開，現在打不開了，急用幾天,網站前幾天還能打開現在打不開了
答：您好，經核實是由于該域名沒有及時上傳實名資料,被注冊局停止解析.請及時到域名管理處,上傳相關資料.關于域名實名認證http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348 ,非常感謝您長期對我司的支持.
問：請給郵箱tiankewood.com添加字體，還有復制word文檔文本框里排版顯示錯誤
答：您好，字體已添加，請F5刷新頁面試試。
針對復制word排版顯示錯誤問題，請提供下可復現的word文檔 并發送至 以便我們定位問題，并煩請您截取下排版錯誤的截圖。
問：登陸后沒有字體
答：您好，請刷新下頁面 可能存在緩存。
如圖所示。
問：您好， 經營范圍有游戲軟件開發，去備案域名的時候，是否要求提供游戲軟件開發的前置許可
答：您好，根據要求需提供文化類前置許可，可咨詢文化廳辦理。如尚未辦理，可先用無前置審批嘗試一次至管局審核，如被管局退回再辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個主機訪問量并不大，怎么出現 ： Unavailable服務器出問題了嗎？？
答：您好，
問：您好，我這邊需要修改下，網站負責人的電話號碼，我改不了！
答：您好，好的，已為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、我之前使用了一次黃金服務用于徹底解決冒充我們官網（正睿咨詢）的事情。然后告訴我解決了。 但是目前這個問題依然存在，圖片如下：2、我們剛買不久的服務器，正在考慮是否續費，如果這個服務器那么容易就被其他人冒充官網，我們會考慮是否遷移服務器，而且三五互聯解決問題不能徹底，我覺得這個有點讓我們公司失望，三五互聯我覺得也不差，為什么就不能徹底解決問題呢？ 浪費一次黃金服務不說，還給我們傳遞了一種不好的感受，希望貴司能夠盡快解決這個問題。3、我的聯系方式： （鐘先生）
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
