問：您好，在zh57.top上增加57yl.topzh57.top已經備案而57yl.top要怎么做？,在上增加已經備案而要怎么做
答：您好，若新域名與zh57.top今后打開為同一網站，您可點擊備案信息-網站信息-修改網??站添加新域名57yl.top提交，然后將兩個域名都填寫在核驗單上上傳；
問：這個域名為什么是HOLD狀態 停止解析，請查看原因
答：您好，已經處理，請核實!
問：leboyuce.com域名解析不生效，請幫忙看下， 目前已經完成實名的
答：您好，
問：為何我自己的電腦打不開這個網站 該如何處理
答：您好，這邊核實站點訪問正常，如圖：
請嘗試使用移動或者電信網絡訪問站點
請提供瀏覽器報錯截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xgdzjs 這個使用主機 其他地方鏈接不上 打不開 急急急！
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請將結果反饋分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我重裝后 ls、wget、yum、ipconfig、php這些命令都用不了了，感覺只有cd能用
答：您好，核實該服務器上的環境變量異常，如圖：
當前可以執行命令，如圖：
建議重啟服務器后再嘗試遠程操作，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：全部網站打不開。請及時處理。
問：4個站點都無法打開。
答：您好，這邊測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器報錯截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙看看空間，網站突然訪問不了了
答：您好，1、查看到是您程序執行超時發送的數據請求較大導致執行異常，數據庫鎖死。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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