問：為什么點(diǎn)擊這里說當(dāng)前狀態(tài)不允許新增網(wǎng)站，您好，,為什么點(diǎn)擊這里說當(dāng)前狀態(tài)不允許新增網(wǎng)站
答：您好，轉(zhuǎn)入和新增網(wǎng)站無法同時(shí)進(jìn)行，如您實(shí)際需備案新域名，請點(diǎn)擊刪除所有信息將轉(zhuǎn)入刪除，然后再點(diǎn)擊B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：購物網(wǎng)站項(xiàng)目被同行攻擊，現(xiàn)在已經(jīng)封停無法訪問，請協(xié)助解除服務(wù)器限制，并麻煩提供可以解決被攻擊的辦法
答：您好，這種是ddos攻擊，而且流量也比較大，到達(dá)了46GB。
建議升級成香港高防服務(wù)器（http://m.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，香港高防最低防護(hù)值是100G，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
然后將域名指向高防服務(wù)器ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：【1】www.guaiguaichaoren.comping值太高
【2】網(wǎng)站www.guaiguaichaoren.com 為什么打不開，好好的顯示“抱歉，網(wǎng)頁含有害信息已被系統(tǒng)自動(dòng)阻斷”
答：您好，
1:您截圖的ping值并無問題,線路不同所經(jīng)過的路由節(jié)點(diǎn)也不同,故ping值并不代表實(shí)際的訪問快慢,
2:網(wǎng)站無法訪問原因是存在掛馬,當(dāng)前已經(jīng)臨時(shí)解除訪問限制,請及時(shí)檢查清理,掛馬是由于程序漏洞引起,還需進(jìn)一步聯(lián)系開發(fā)人員協(xié)助檢查修復(fù)程序漏洞或升級程序版本,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
請問下 自動(dòng)備份數(shù)據(jù)，系統(tǒng)沒有e盤 數(shù)據(jù)是備份儲(chǔ)存在哪里的
答：您好，如果沒有E盤，備份就會(huì)失效，不會(huì)自動(dòng)備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.guaiguaichaoren.com【1】只有四川地 訪問速度才快，其他地 ，比如江蘇、上海地 訪問都不快。主要慢在：打開頁面加載時(shí)間慢，頁面圖片只有400多Kb大小
問：后臺(tái)的百度云加速也開了，沒有任何改善
問：【4】IP 127.0.0.1 我看是四川電信的ip，我看買的是 (智能多線) ，慢的原因是我A記錄到IP原因嗎？
是不是將域名做cname至s.gotocdn.com 速度就會(huì)快了？
答：您好，
訪問您網(wǎng)站頁面的時(shí)候，您的服務(wù)器帶寬會(huì)跑滿額定的3M所以會(huì)拖慢您的網(wǎng)站訪問速度。
當(dāng)然您也可以開啟百度云加速功能，此功能開啟以后百度云加速會(huì)對圖片這些文件進(jìn)行緩存。
訪問的時(shí)候能夠提高訪問速度，并且降低帶寬使用情況。
開啟百度云加速以后，您必須要將域名別名cname解析指向到s.gotocdn.com 我們提供的免費(fèi)二級域名上才能夠生效。
否則將不會(huì)有任何效果，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1."訪問您網(wǎng)站頁面的時(shí)候，您的服務(wù)器帶寬會(huì)跑滿額定的3M所以會(huì)拖慢您的網(wǎng)站訪問速度。空間訪問速度快的原因是因?yàn)榭臻g服務(wù)器的貸款非常大，空間是共享千兆帶寬。"
不是共享千兆之外自己是單獨(dú)的帶寬3M嗎，為什么還這么慢的？
2.CNAME你們二級域名測試域名 cdn.guaiguaichaoren.com 速度還是一樣啊，明明的云主機(jī)現(xiàn)在比之前虛擬主機(jī)打開還慢 哎
答：您好，
cdn.guaiguaichaoren.com 通過這個(gè)域名訪問站點(diǎn)的速度已經(jīng)是比較快的了，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請您核實(shí)一下。
您當(dāng)前購買的云主機(jī)帶寬較小，可以考慮升級帶寬到6M再觀察。
之前工單已經(jīng)給您做了回復(fù)，虛擬主機(jī)服務(wù)器的帶寬資源要更大一些的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：6M?現(xiàn)在3M，每加1M多少錢的
答：您好，
這是升級帶寬資源到6M的價(jià)格，您核實(shí)一下。
如果不想升級的話，也可以修改下域名解析做別名cname指向到我們提供的免費(fèi)二級域名上。
通過百度云加速的方式進(jìn)行訪問，百度云加速可以對圖片等文件進(jìn)行緩存能夠提高訪問速度。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：智能多線
我這邊可以電信解析到127.0.0.1如果是聯(lián)通、或者網(wǎng)通移動(dòng) 線路解析到那個(gè)IP呢
答：您好，
電信聯(lián)通等線路還是解析到這個(gè)IP地址上，建議最好還是開啟百度云加速功能后將域名做別名cname解析指向到我們提供的免費(fèi)二級域名吧。
這樣可以極大提高網(wǎng)站訪問速度，并且降低您服務(wù)器的帶寬占用率。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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