問：收到通知郵件網站有非法信息，本單位沒有技術人員，需要代清除并恢復網站,收到通知郵件網站有非法信息
答：您好：
已清理，請盡快聯系程序提供商修復程序，我司只能清理，并不能修復程序，當前已提交程序審核，請耐心等待網站恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：由于供應商已經倒閉失聯，貴司能否提供程序收費修復服務？
答：您好：
我司只能提供常規程序掛馬清理服務，程序開發我司不專業不熟悉，建議聯系第三方程序開發商，或更換程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還想問問你們有沒有幫助建站的部門，如果我們不要這個網站內容推到重來，重新建一個，你們有沒有部門可以合作的？
答：您好，
2.ecshop程序最近出現了比較嚴重的漏洞影響范圍比較廣，所以建議最好將程序升級到最新的版本。
3.我們只是主機提供商對網站建設并不專業所以不提供技術支持，不過我們公司有提供云建站您可以考慮一下。
云建站也有商城模板，您可以對網站的排版和內容按照您的需求進行修改和編輯。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ubowedgewire.com綁定的郵箱無法正常使用，顯示解析錯誤
答：您好，查看您的域名解析中，存在多條mx記錄，導致您的郵局檢測出現問題，總的來看分為兩組：
??mx160a.chinaemail.cn mxa160a.chinaemail.cn??
問：這兩組都需要用到呢
答：您好，兩組同時存在會造成MX記錄的異常，導致您的收發信受到影響，這是郵局服務器所決定的，并且您一個郵局只能用一個域名，建議使用其他域名分別用于不同的郵局，謝謝。
問：同一個域名使用2個郵箱呢
答：您好，解析上是可以如您這樣解析的，做兩個不同的mx記錄，但是具體能不能實現就需要您的郵局提供商確認了，目前據我們了解是不行的，謝謝。
問：我在網站里找了半天沒有發現那里可以購買畫布
答：您好，可參考http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 提交購買幕布申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩您先自己打開下，看能打開嗎？？？我打開提示我登陸，我登陸在打開還是提示我登陸
答：您好，都是可以打開的；建議刷新或更換瀏覽器試試，若不能提交請在備案平臺充值后把需要填寫的信息文字發送至工單這邊代為操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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