問：我新買了3個香港IP地址 為什么白名單里面不顯示？,我新買了個香港地址為什么白名單里面不顯示
答：您好，
問：白名單添加到舊的IP了 可是我域名打不開pjgxs.com
答：您好，
問：用重定向必須要建2個站點目錄才可以是嗎？ 一個帶www的網站程序目錄 一個不帶www的空目錄
答：您好，
不需要的, 請檢查您的301跳轉規則, 您也可提交: 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤 類型的工單,我們協助為您核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫我恢復一下3月14號的快照，謝謝！
答：您好：
問：購買10元的高級云快照之后就能恢復數據嗎？
答：您好：
購買前沒有備份5份數據，購買后才會開始備份5份數據，購買前需要恢復的數據需要手動從臨時文件中組裝，也就是說可以找回14號的（查看有14號的臨時數據），但是需要人工處理，比較麻煩，故需要參考上述回復支付費用后，我司安排技術人員為您找回數據，找回預計需要一個小時左右，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.hdhjwt.com 新開的空間就打不開了，幫忙看下。請求超時
答：您好，
附圖，請您現在在測試下，我司測試網站已可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
附圖，我司已做調整ssl證書，請您稍后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站剛弄的，打不開，另外，我在阿里云里把www.xf119.1fenlei.cn域名綁定成功了，不知道xf119.1fenlei.cn的域名主機記錄填什么，謝謝
答：??您好，我司現在測試您的網站提示數據庫中沒有數據，請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入數據庫備份后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：請問備案碼的有效時限是多久，備案碼是隨時都在變的嗎
答：您好，非常抱歉，請問您所說的備案碼，其是對應主機服務器后臺提供的備案驗證碼嗎？對應是不會變的，對應主機到期后備案碼將沒有用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是提交備案的時候需要提交備案碼。代理商每次給我的備案碼都不一樣
答：您好，該問題您可以重新聯系您對應代理商核實看看，對應服務器后臺備案碼確實是不會變的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查看提交備案了嗎？
答：您好，您的問題不太清楚，請您詳細說明一下!謝謝！
問：查看備案進度
答：您好，請使用備案系統賬號登錄http://beian.35.com/ 可以查看進度，或提供備案系統用戶名幫您查詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不清楚用戶名 是代理商在備案 知曉域名不能查嗎？
答：您好，可以的，您請提供備案單位名稱、域名等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：單位名稱：四川 中國青年旅行社有限公司高新分社
域名：scly09.com
答：您好，查看您的備案還在我司審核中，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：查看備案進度
域名：scly09.com
答：您好，
目前備案處于管局審核中狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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