問：為什么帶www的不成功呢，證書現在都還沒有下發,為什么帶的不成功呢證書現在都還沒有下發
答：您好，查看到原因是http://culture-stone.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 無法訪問。
問：您好，麻煩您幫忙撤銷一下新網站備案申請
答：您好，已撤銷新增網站并調整狀態，請刷新或重新登錄后可修改，請修改后重新提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：會員密保忘記，申請重置
答：您好，密保答案已清空，重新設置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jshbgp.com 網站打不開了 。什么情況
答：您好，www.jshbgp.com 域名解析沒問題，解析IP非我司的請您聯系主機商核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.fuzhuangwd.com/http://www.zhuangxiuwd.cn/ 轉移香港服務器，上不去，幫我看看啥情況？
答：您好，
問：謝謝
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連接不上，請幫忙看看，控制臺是可以的。
答：您好，請核實您本地是否在操作服務器 ，核實到服務器已經過重啟，當前網絡核實已無問題，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看你們半天沒有處理，是通過另外一臺服務器遠程過去重新服務器了，現在好像突然有不行了。
答：您好，測試服務器可正常遠程，詳見附圖，請本地再試登錄服務器，若無法登錄，請本地ping 服務器IP看是否能ping通，并反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么我的備案一直在接入審核中啊，都一個多星期了
答：您好，近期廣東管局核查到有疑似涉黑灰產用戶利用我司接口提交虛假備案信息，查看您的備案申請被管局退回：提交的數據疑似虛假備案，請重新核驗其真實性，我司正在進一步核查中，待核查無誤后才能上報管局審核；
您的域名“油漆涂料平臺.com”疑似用于油漆涂料平臺，與您單位經營范圍不相符，請核實此域名備案后是否用于貴單位網站，網站實際用途是什么，若不是自己單位使用的域名，請勿代為他人申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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