問:您好,說我沒有備案號和鏈接,但是我進了后臺測試了是都有的,說我沒有備案號和鏈接但是我進了后臺測試了是都有的
答:您好,您可點擊“我要繼續提交”按鈕,確定提交審核即可,我司初審時會再次人工檢查的,您提交后請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1.http://www.rj-soft.cn/我 的網站 http://www.rj-soft.cn/ 打開提示 timeout, try again later…
請求超時,可能是我們網站的內容太吸引人了,太多訪問把網站擠爆了,攻城師們正在為您打開專用通道,請稍后重試
點首頁,您多點幾次
2這個上傳也鏈接不了主機
答:您好,
1、已為您重新同步站點,請您20-30分鐘后,清除瀏覽器緩存, 再試試訪問。并且查看您已經部署https,補充:因為web網站默認是http協議,故部署https后需要設置301跳轉,使默認的訪問時https。
您可以參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419。
2、測試ftp,是能夠正常連接的,附圖:、。當然不排除與網絡本身環境不好有關系,建議您重啟本地路由。并且可將上傳地址分別更改為myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net,本地再次測試一下。參考教程:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱有收到這個郵件,是指需要續費,還是證書現在有問題,需要處理呢
答:您好,證書到期后只能重新申請,申請后下載新證書文件去替換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那現在到期了嗎,需要重新處理不是怎樣
答:您好,5-15到期,在這之前申請新證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問/打開異常 也不能老是出現這種問題啊
答:您好,抱歉,查看到受攻擊拆分,目前已自動為您切換,請稍等會生效后再測試訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問:前幾天提交工單讓技術幫我配置HTTPS證書,我服務器有兩個網站,今天發現BBS.WUAN888.COM網站沒有給配置,麻煩技術幫忙配置一下,主域名wuan888.com是可以使用的
答:您好,
核實證書已過期,請重新申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經重新申請了,也已經配置到wuan888.com上了(付費你們技術給配置的)但是我子域名bbs.wuan888.com不能使用,也就是說沒有給我配置到bbs.wuan888.com里
答:您好,
核實您申請的www.WUAN888.COM的證書,只有www.WUAN888.COM和WUAN888.COM 可以使用,bbs.wuan888.com 要使用證書請單獨申請,工單 也告知過您bbs.wuan888.com 要申請后才能使用, 請訪問http://m.shinetop.cn/web/ssl/ 申請。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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