問：您好，我的公司名稱以前是江蘇泰公網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，現(xiàn)在變更為江蘇索創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，上傳照片已經(jīng)20天了，現(xiàn)在不知道什么可以通過審核,我的公司名稱以前是江蘇泰公網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
答：您好，查看您的備案申請是成功上報江蘇管局的，管局審核時間是20個工作日內(nèi)，因近期備案申請數(shù)量增多，管局審核相對較慢，一般需要3周左右，請耐心等待一下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法續(xù)費，一直提示未轉(zhuǎn)入
答：您好，已為您處理，請您再次嘗試?yán)m(xù)費，若失敗，請您在工單中授權(quán)我司工作人員為您續(xù)費一年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器網(wǎng)站打不開，被掛馬已經(jīng)刪除，已經(jīng)鎖定。無法自動解鎖。www.ronghekj.com
答：您好，已經(jīng)解除，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有網(wǎng)站無法訪問，如果是你的調(diào)整原因造成的能不能提前通知啊，我的站做著谷歌推廣的。你們這樣搞，損失誰負(fù)責(zé)？
問：http://clirikchina.com/
答：您好，
核實服務(wù)器內(nèi)存不足，是網(wǎng)站消耗的，請先通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟，重啟服務(wù)器釋放資源后恢復(fù)，然后通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-升級-更換內(nèi)存更多的型號比如商務(wù)2型
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hszzyz.com 無法訪問 二級域名也無法訪問 域名解析正常。早晨9點前還訪問都正常
答：您好，1、www域名是可以正常打開的，如圖，主機是正常的。 請您訪問一下 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是否可以打開，若您可以打開此站點，可以先為您的站點開啟百度云加速， 云加速有CDN加速效果，若確認(rèn)開啟，請回復(fù)工單確認(rèn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟云加速
答：您好，已經(jīng)為您開啟，請稍后30分鐘左右 清空瀏覽器緩存后再測試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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