問：用ftp鏈接的話地址填寫哪個？,用鏈接的話地址填寫哪個
答：您好，ftp地址請填寫127.0.0.1，測試可以正常上傳的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶要求我們提供云服務器平臺的安全證明。希望貴平臺 能提供。
答：您好，
云主機安全方面說明請查看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶需要提供一個安全方面的有效證明
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 里面有云平臺等保安全證明，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.benyasolar.com域名解析正確 沒有配置界面
答：您好，
核實域名解析和綁定已生效，數據庫配置等正常，目前訪問報錯看是程序需要認證，請核實當前使用域名是否有程序授權,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不需要域名授權的，請檢查下是否是其他的原因
答：您好
問：您好，沒收到短信 發了 么？ 為什么我這邊不能重發
答：您好，您的備案還未上報管局，所以不會有驗證碼，備案是在接入商上報備案至管局后，管局才會發送至法人及負責人的手機上一條驗證短信，客戶需點擊網址進去輸入驗證碼、手機號、身份證號后6位進行核驗，核驗通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請，驗證碼有效期在24小時內，需注意查收并短信驗證，請耐心等待我司上報備案至管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你幫我看一下嗎，看看是什么原因，我看也沒有什么特殊字符
答：您好，這里提示您的站點名有問題，但您截圖把站點名遮擋了，不知道您填寫的什么，站點名一般建議您只用英文字母和數字，不要添加其他符合或者空格，您可以再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問子站在哪里可以查詢使用空間大小
答：您好，十分抱歉，沒有這個查詢功能，只能統計整個網站的大小，如果您要確認子站占用大小，可以到文件管理里面，單獨計算您子站目錄大小,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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