問：麻煩登錄看看日記是什么情況導致502錯誤的,麻煩登錄看看日記是什么情況導致錯誤的
問：
答：您好，
檢查可能是香港網絡有波動導致，現在已經正常，請您重新訪問確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們沒有前置審批，這個就沒法備案了，把這個備案給撤銷了吧
答：您好，
1.涉及醫療器械方面，根據管局要求，是需要辦理前置審批文件“互聯網藥品信息服務資格證書”，請聯系您所在 的食品藥品監督管理局進行辦理后再進行備案提交；
2.若確實不涉及，建議您可聯系工商局修改單位的營業執照經營范圍，去掉醫療器械等字眼后再重新提交備案申請即可；
3.若確實不再需要提交備案申請了，您可點擊備案信息–刪除所有信息即可，清除您的填寫的備案資料即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器訪問不了網站、也遠程不了，請分析原因
答：您好，
服務器之前藍屏了，通過debug工具查看應該是360的驅動有問題。
最好將360相關軟件全部卸載吧，360殺毒并非是針對服務器的殺軟所以在服務器上安裝沒有用的。
如果的確需要安裝殺毒軟件，可以考慮云鎖或者服務器安全狗。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天提交了一次工單，ping不通，無法遠程連接，反饋的結果是給回滾快照，現在已經回滾到我們能看到的最早的一個版本，依舊無法連接成功，你們看看有沒更好的解決辦法，或者說能否回滾到更早的快照版本？
答：您好，
核實已恢復最早 2:11:48的快照，查看控制臺依然無法啟動，建議通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-重裝-保留數據重裝系統，如果系統盤后數據，參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 教程掛載最近系統盤拷回
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們看到的快照版本只能追溯到11月30日，不知道你們那邊是否能追溯到更早的版本呢？
答：您好，
排查核實，最早的快照為 2:11:48，沒有更早的快照，目前只有考慮保留數據重裝系統，然后掛載最近快照拷回系統盤數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有兩個問題咨詢下，希望能夠一一解答：問題1：該免費郵局到什么時候過期？如果到期續延需要多少費用？問題2：如果用客戶端登錄云郵，這里怎么設置？
答：您好，
1.域名hirry.cn 對應的郵局，明年5月份到期，具體續費費用請咨詢下在線客服
2.foxmail的設置參考下：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=102
,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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