問(wèn)：我們是代理平臺(tái)，http://jianzhan119.com/這個(gè)網(wǎng)站用戶使用的是云服務(wù)器，網(wǎng)站源碼是在別人那里購(gòu)買的，現(xiàn)在總是被暴出有有害信息，每次出現(xiàn)，我們都會(huì)幫用戶按照暴出的提供一個(gè)個(gè)頁(yè)面刪除，但過(guò)幾天系統(tǒng)都報(bào)出有害信息，這次我們幫用戶從數(shù)據(jù)庫(kù)里找了一下相關(guān)關(guān)鍵詞，同時(shí)也刪除了包括這些有害關(guān)鍵詞的頁(yè)面，麻煩現(xiàn)在幫他服務(wù)器再開通一下。謝謝，（并且如果你們那邊有什么好的解決方法，請(qǐng)也提供一下）,我們是代理平臺(tái)這個(gè)網(wǎng)站用戶使用的是云服務(wù)器

答：您好，已審核通過(guò)，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：我的網(wǎng)站應(yīng)該是有用ssl的。現(xiàn)在打不開了。昨天今天一直都是不正常。

答：您好，
查看該主機(jī)目前并未部署ssl,并且開啟了百度云加速,如需訪問(wèn)https,請(qǐng)關(guān)閉百度云加速后,在控制面板-ssl部署處開啟ssl即可,開啟后30分鐘左右再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.xinshengwgw.com 打不開了，換了獨(dú)立IP還是不穩(wěn)定

答：您好，前測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，您不妨嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測(cè)試訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法連接服務(wù)器，
最近想用WEB登入方式登入，一個(gè)下午未解決，因?yàn)椋琖EB方式可以連接VPN服務(wù)器，但是，WEB控制臺(tái)無(wú)法登入操作系統(tǒng)，無(wú)法按CTRL ALT DELETE
后面直接 掛VPN服務(wù)器，就直接斷線；無(wú)法連接，期待解決，謝謝

答：您好，
當(dāng)前測(cè)試web控制臺(tái)可以正常進(jìn)入,請(qǐng)嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò),或更換一個(gè)瀏覽器測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器與127.0.0.1這臺(tái)，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)的方式 ping不通 127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器

答：您好，
已 調(diào)整，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，新的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證，為什么還打回來(lái)說(shuō)為通過(guò)驗(yàn)證？下面這條核驗(yàn)不對(duì)嗎？?jī)H含有網(wǎng)站變更信息：對(duì)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人發(fā)送短信，若變更信息涉及多個(gè)網(wǎng)站，驗(yàn)證所有網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（相同負(fù)責(zé)人只驗(yàn)證一次）

答：您好，1，變更備案時(shí)需法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人均配合短信驗(yàn)證，您此次只是洪恩峰驗(yàn)證通過(guò)，法人未驗(yàn)證；
2，資料您已重新提交，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人會(huì)重新收到短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查收并配合驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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