問：您好，湖南備案；如果之前備案成功的域名不能打開了，可以接入新的域名備案嗎,湖南備案如果之前備案成功的域名不能打開了
答：您好，
1.新域名備案時會復(fù)查已備案的網(wǎng)站信息；湖南地 并鏈接工信部網(wǎng)址；若已備案域名無法訪問會導(dǎo)致新增失敗；
2.若已備案的域名不使用了，請先申請注銷其網(wǎng)站備案，然后再提交新域名備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：上傳空間：taojunwang.gotoftp3.comFTP用戶名:**********
網(wǎng)站提供的方法無法上傳
答：您好，
附圖，我司通過ftp可以正常上傳文件，請您在測試下，如還是上傳失敗，請?zhí)峁┫耭tp錯誤信息，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：超過10M的文件傳不過去，請問應(yīng)該用什么方法渠道傳
問：用你們提供的上傳網(wǎng)址（taojunwang.gotoftp3.com），出現(xiàn)這樣的提示。
答：您好，F(xiàn)TP軟件連接和上傳請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：larhpci.cn域名已經(jīng)成功備案的 但是無法添加白名單 請幫忙添加一下
答：您好，抱歉,白名單問題,可過幾個小時再重新提交下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：gdkqao.com，打開有問題，還有幫忙看下301跳轉(zhuǎn)的規(guī)則寫對了嗎？dgkq.ueoee.com這個域名也要跳轉(zhuǎn)到https://www.gdkqao.com
答：您好，
2、dgkq.ueoee.com打開異常則是由于該域名沒有申請ssl證書，造成https的資源加載不出來
3、我們目前設(shè)置了訪問自動跳轉(zhuǎn)https://www.gdkqao.com，請?jiān)僭囋L問下，上述問題直接訪問不會暴露出來，謝謝。
問：你好，這個服務(wù)器127.0.0.1這個服務(wù)器，那會兒升級了系統(tǒng)版本。然后做了補(bǔ)丁升級
好久了，還無法遠(yuǎn)程連接，麻煩幫我看下。謝謝
我點(diǎn)連接，然后連接不上，又自動返回登錄頁面了。
答：您好，
問：您好，為什么該網(wǎng)站的備案號蜀ICP備號-1已被收回了呢？
答：您好，
1.核實(shí)貴單位在申請了新增網(wǎng)站接入，原備案不在我司的情況添加新網(wǎng)站，是蜀ICP備號-2；
2.原網(wǎng)站：蜀ICP備號-1 不是通過我司備案接入的，無法核實(shí)其注銷情況；建議聯(lián)系原備案接入商查詢核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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