問:www.sjzxfxj.net cname的ip提供下,當?shù)鼐W監(jiān)備案用 ,謝謝,的提供下當?shù)鼐W監(jiān)備案用
答:您好,127.0.0.1 請將這個ip地址提供給網監(jiān)備案,謝謝
問:網站流量超標,已經充值,請開啟網站
答:您好,已經開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云主機無法遠程,網站打不開
答:您好,
測試服務器遠程正常,打開網站正常,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我這邊任然不能遠程,網站ping不通
答:您好, 建議重啟本地路由器或重新?lián)芴栐囅?,并請訪問網站試下是否訪問正常,
使用不同網絡訪問試下是否訪問正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:www.hanmxy.com/index.html
如果把上面的 鏈接 301 轉向到 www.hanmxy.com 上
答:您好,已為您在.htaccess中添加對應規(guī)則,請更換瀏覽器后測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我這個是獨立ip的嗎?為什么我查詢我的服務器ip顯示該ip下綁定三個網站
答:您好,127.0.0.1 這個云服務器嗎,是獨立IP的,您是在第三方工具排查同IP有其他域名嗎,此情況您可以ping下對應的域名看下解析,因為第三方查詢的不是實時更新的可能存在數(shù)據(jù)不準確的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前也是一直這樣的,能幫我把這兩個清除嗎?
答:您好,確實是有解析127.0.0.1這個服務器IP的記錄,已聯(lián)系對應用戶用戶反饋現(xiàn)在不在電腦前無法處理晚點處理,請您關注下明天ping下對應域名看下是否還是解析到您的服務器IP的,如果是的可以繼續(xù)反饋此工單我司在繼續(xù)跟進處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器是我購買的,難道不能直接把他們禁止掉嗎?還需要聯(lián)系他們么?花著我的錢用著他們的網站這樣誰受得了
答:您好,很抱歉為您帶來不便,我司不能隨意去操作用戶的解析,所以會先去聯(lián)系用戶讓用戶自己處理,這個是基本的職業(yè)規(guī)范希望您能理解下。
如果對方不處理我司后續(xù)會考慮其他強制方案,域名雖然是解析到您的服務器的但是不在服務器上綁定是打不開網站的,您可以關注明天看下,如果這邊沒處理我司會繼續(xù)跟蹤處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:關鍵是我花錢買的東西,然后給別人用,你們還用去懇求人家不要再用我的東西?自己花錢的東西都不能做主?隨便別人想怎樣就怎樣?而且網站是可以打開的,我剛才看了才打不開,是被我發(fā)現(xiàn)后才關掉的
答:您好,很抱歉為您帶來不便,對應用戶已經處理了,您可以ping測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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