問:您好,你好,我現(xiàn)在要從云南藍(lán)隊(duì)云轉(zhuǎn)入三五互聯(lián),此時(shí)要填的業(yè)務(wù)備案碼是云南藍(lán)隊(duì)云的,還是三五互聯(lián)的業(yè)務(wù)備案碼,如果填云南藍(lán)隊(duì)云的,找不到如何處理,,我現(xiàn)在要從云南藍(lán)隊(duì)云轉(zhuǎn)入三五互聯(lián)
答:您好,您需要填寫我司的備案碼,關(guān)于備案碼,請參考該教程獲取:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:taiwanwang.cncxwdai.cn上次說在審核,現(xiàn)在審核好了沒有??不行就給我退款。
答:您好,
1.在您提交本工單賬戶下未查看到域名cxwdai.cn的注冊購買等記錄。
2.域名taiwanwang.cn目前還在審核中,請耐心等待,若命名審核不通過系統(tǒng)將自動(dòng)刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:購買了cdn加速功能,在做域名解析時(shí)候,出現(xiàn)了“500 CNAME記錄不可與其它記錄同時(shí)存在”,無法解析,如何解決?
答:您好,請問您需要添加什么解析記錄,請具體說明下,以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機(jī)名:www 類型:CNAME對應(yīng)值:a-bst.com.w.kunlungr.com
其他默認(rèn)。
答:您好,查看您的域名已經(jīng)添加了一條www的A記錄127.0.0.1解析,您需要?jiǎng)h除后,在添加www的cname記錄到
a-bst.com.w.kunlungr.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果刪掉A記錄,那輸入域名 www.a-bst.com 無法打開網(wǎng)站,輸入a-bst.com才可以打開,那這個(gè)問題如何解決呢?
答:您好,您添加
主機(jī)名:www
類型:CNAME
對應(yīng)值:a-bst.com.w.kunlungr.com
這條解析記錄,您的域名www.a-bst.com就可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站突然打不開了,幫忙看下
答:您好,
程序內(nèi)輸出錯(cuò)誤,我們不熟悉您的程序無法幫您排查,請聯(lián)系您的程序開發(fā)人員檢查調(diào)試下。
問:那幫我恢復(fù)一天前的
答:您好,當(dāng)前查看您主機(jī)FTP空間中的網(wǎng)站數(shù)據(jù)只有凌晨的,如您需要恢復(fù)您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 去恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以,凌晨也行
答:您好,
已經(jīng)可以訪問了,您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.shinetop.cn/