問(wèn)：你好，我想問(wèn)一下為什么每次部署ssl之后，網(wǎng)站都會(huì)打不開(kāi)，提示連接超時(shí),我想問(wèn)一下為什么每次部署之后
答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)訪問(wèn)正常 ，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn)，或請(qǐng)您訪問(wèn) IP http://127.0.0.1/ ，將訪問(wèn)結(jié)果反饋我司 ，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這邊也已經(jīng)打開(kāi)了，你們那里沒(méi)有做什么處理是嗎，這種情況是不是每次部署完，我需要等一會(huì)在看就能打開(kāi)了？
答：您好，我司沒(méi)有操作什么。
您部署SSL后，系統(tǒng)會(huì)將此站點(diǎn)切換到SSL節(jié)點(diǎn)，此時(shí)需要大概30分鐘左右 才會(huì)生效 ，所以建議部署后 多等待一下再測(cè)試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：此服務(wù)器過(guò)一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)站不能訪問(wèn)，重啟服務(wù)器就正常，請(qǐng)問(wèn)是與內(nèi)存有關(guān)么，目前站點(diǎn)不足200個(gè)
答：您好，
問(wèn)：了解下是什么原因 一直處于待上報(bào)管局中 此備案比較急
答：您好，1，資料暫未提交是因您域名剛注冊(cè)，域名驗(yàn)證庫(kù)信息尚未生效；
3，預(yù)計(jì)驗(yàn)證庫(kù)會(huì)今天生效，已反饋至提交人員，資料會(huì)今天為您提交至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.jxdbtc.com 之前這個(gè)域名是我公司的信息，現(xiàn)在被其他人用了 但是還是盜用我公司信息做賭博性網(wǎng)站，并且公安局這塊已經(jīng)找我公司處理改問(wèn)題，希望能注銷該域名關(guān)聯(lián)我公司的信息。
答：您好，感謝您的反饋，由于域名涉及博彩信息，我司已關(guān)停該域名。
核實(shí)該域名所有者名稱目前不是您的單位名稱，該域名也無(wú)相關(guān)備案信息，請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好！應(yīng)該是貴司空間問(wèn)題，www.kbte.cn 首頁(yè)反應(yīng)緩慢，我把網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到阿里云空間，正常！http://9.jiaodaoren.com
您看下，兩個(gè)速度反應(yīng)差距很大，有辦法解決嗎？
答：您好，
www.kbte.cn 訪問(wèn)速度的確稍微較慢，主要原因是空間所在服務(wù)器受攻擊我們已經(jīng)處理。
目前并不影響站點(diǎn)正常訪問(wèn)，但是現(xiàn)在域名解析是指向到高防節(jié)點(diǎn)的所以訪問(wèn)速度較慢。
等待找到被攻擊的域名并且攻擊停止以后將會(huì)恢復(fù)正常，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：之前反應(yīng)的時(shí)候，貴司沒(méi)說(shuō)這個(gè)呀，說(shuō)是我網(wǎng)站代碼問(wèn)題，到底是什么原因呢？為什么我其他站訪問(wèn)正常！http://www.hnflxh.net/http://www.hnkbte.cn/http://www.xzt-test.com/http://www.hnkbte.com/您看，這些網(wǎng)站都在貴司空間，訪問(wèn)正常www.kbte.cn訪問(wèn)緩慢，到底是什么原因
答：您好，
www.kbte.cn 這個(gè)站點(diǎn)訪問(wèn)慢的原因的確是空間所在服務(wù)器受攻擊的原因?qū)е?，如果您比較著急的話我們也可以考慮給您更換一臺(tái)服務(wù)器。
更換服務(wù)器后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)，您確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟鼡Q。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：那請(qǐng)您更換服務(wù)器，謝謝
答：您好，
站點(diǎn)已經(jīng)給您更換，目前數(shù)據(jù)正在排隊(duì)遷移中。
請(qǐng)等待遷移完成后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)，看看是否正常即可。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：還是一樣慢，您對(duì)比一下www.kbte.cn http://9.jiaodaoren.com
http://www.hnflxh.net/http://www.hnkbte.cn/http://www.xzt-test.com/http://www.hnkbte.com/
答：您好，
升級(jí)剛剛完成，目前域名解析還沒(méi)有指向到新的服務(wù)器IP地址導(dǎo)致。
已經(jīng)幫您刷新了解析記錄，稍后15-30分鐘左右測(cè)試訪問(wèn)即可。
給您帶來(lái)不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：現(xiàn)在解析好了嗎？我這邊測(cè)試訪問(wèn)還是一樣慢
問(wèn)：您好！測(cè)試還是一樣慢，反應(yīng)遲鈍！
答：您好，
http://www.hnflxh.net/
http://www.hnkbte.cn/
http://www.xzt-test.com/
http://www.hnkbte.com/
您這里面哪個(gè)站點(diǎn)訪問(wèn)最快，我們給您更換到和訪問(wèn)最快的服務(wù)器上。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：http://www.hnkbte.com/
答：您好，
已經(jīng)幫您更換中，您可以等待遷移完畢之后再測(cè)試下訪問(wèn)速度。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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