問：您好，個人域名備案從4月16日提交，至今都沒有通過第一步，申請加急,個人域名備案從月日提交
答：您好，1.網(wǎng)站備案申請已退回：根據(jù)網(wǎng)站簡介處備注（工程機械設(shè)備）判斷網(wǎng)頁內(nèi)容超出個人可備案范圍，請修改為企業(yè)名義提交備案申請；
問：您好，我新增一個域名備案，提交不了
答：您好，1，備案資料無法提交是因：原備案負責(zé)人相同，但填寫了不同手機號碼；
撤銷新增網(wǎng)站申請，然后刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將聯(lián)系方式修改為相同聯(lián)系方式提交變更申請至管局審核，管局審核通過后才能再繼續(xù)添加網(wǎng)站備案；
問：您好，為什么營業(yè)執(zhí)照上傳的時候是正的，核驗就變成側(cè)著的
答：您好，營業(yè)執(zhí)照方向不影響審核，我司專員審核時會幫您調(diào)整，或是上傳后可再次工單聯(lián)系為您調(diào)整方向 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好麻煩看一下這個服務(wù)器上的站點hbtsxx.cn這個需要服務(wù)器支持偽靜態(tài)，麻煩咱們能給設(shè)置成支持偽靜態(tài)的嗎？謝謝
答：您好，查看您使用的是預(yù)裝wdcp環(huán)境，一般默認是支持偽靜態(tài)的，您只需要根據(jù)安裝的web軟件，聯(lián)系程序人員添加對應(yīng)的偽靜態(tài)規(guī)則。如果您的web軟件沒有開啟偽靜態(tài)，那您可以根據(jù)具體的軟件查看配置文件，然后調(diào)整即可
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，偽靜態(tài)設(shè)置了 不起作用，偽靜態(tài)規(guī)則在根目錄里.htaccess.txt，麻煩幫忙看一下謝謝
答：您好，如果您使用的是，那偽靜態(tài)文件名稱應(yīng)該是.htaccess ，不是.htaccess.txt，我司不熟悉您的程序，一般建議聯(lián)系程序人員為您調(diào)整偽靜態(tài)配置，如需我司嘗試為您查看，請?zhí)峤还危褐鳈C租用vps、云主機–站點設(shè)置–配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯誤
非常感謝您長期對我司的支持！
問：,麻煩看一下這個主機，berightlighting，數(shù)據(jù)庫倒不出來
答：您好，
非常感謝您對我司的支持！
問：這個網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)暫時性的打不開，頻率特別高，請檢查一下服務(wù)器，主機有沒有問題，謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
