問：第一次提交備案被退回 提示 域名不在庫中，估計是域名實名認(rèn)證后未還未進(jìn)入庫中；前天第二次提交備案再次被退回 提示:域名沖突，該域名在備案信息庫中已存在，請核實后再次報備。想咨詢一下是什么原因，如何處理。,第一次提交備案被退回提示域名不在庫中
答：您好，請核實您是否有通過其他接入商同時上報此域名備案，若有就會提示沖突；兩邊不可同時操作的，若沒有請告知以便為您重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前沒有通過其他接入商上報過，只在這邊報備過。
問：您好，會不會是因為提交的網(wǎng)站名稱在第一申請時被記錄了，然后第二次提交被認(rèn)為是重名沖突呢？
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，謝謝。
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名一直沒生效，幫忙刷新下
答：您好，
問：您好，這個備案時間怎么這么長，還沒完事。
答：您好，查看您的備案在已為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請再耐心等待一下管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名heasy.net這個信息在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)里查詢的是一致的，怎么又被駁回了，我們公司抬頭有變更過
答：您好，您的這個模板已經(jīng)通過了，您請直接將域名模板過戶到這個新模板下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案時選了APP驗證，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的照片可以不用在幕布前拍攝嗎，手機(jī)拍人頭照就行是嗎
答：您好，是的，如通過app提交備案，無需提供專用背景核驗照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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