問：購買了2個域名對方都違約了，沒收到域名，違約金為什么不賠呢？以下購買域名記錄，，359895.com 一口價 14:19:14賣家違約966239.com 一口價 19:27:02賣家違約
,購買了個域名對方都違約了
答：您好，抱歉，請參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1176#4
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該賬號不再使用，申請注銷。
答：您好，已經為您處理。
問：網站打開速度很慢，有時會打不開
答：您好，
問：網站速度還是很慢
答：您好，
我們為您更換了一個國際出口節點, 請稍待20分鐘左右再次測試訪問看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問：77.fsdapin.cn獨立ip多少，需要設置微信公眾號白名單
答：您好，
請添加:127.0.0.1 測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試過了打不開哦
問：一小時前就綁定了，一直打不開網址
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，港臺主機使用CDN架構，服務器ip不用于解析，提供ip是添加微信白名單的。請將域名做別名(Cname)至:【dejimingjiang.gotoip3.com】 ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定了這個IP，是否IP有問題？
答：您好，
請將域名做別名(Cname)至:【dejimingjiang.gotoip3.com】 ，20分鐘后測試。港臺主機使用CDN ，解析服務器ip無法訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：轉成國內服務器是否就可以IP解析了？
答：您好，域名有備案號的才能使用國內主機，國內主機我司也是建議做cname解析，因為更換升級服務器等IP會變，做cname解析更換升級都不影響更方便,非常感謝您長期對我司的支持!
問：國內服務器是不是就可以解析ip可以打開？
答：您好，是的，可以解析到IP但是需要域名備案后才能綁定訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在已經升極成國內服務器，Ip地址多少？
答：您好，主機的ip為127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持！
問：從今天上午10點開始,一直收不到別人發來的郵件,但我自己發測試郵件能夠收到,不知道怎么回事,麻煩查看下
答：您好，對方是否有退信，對方發信賬號是什么，大致時間，請您提供詳細內容，以便核實分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里用來收款郵件提示的,發信是郵或Moneybookers 服務商發出,無法提供是否有退信,具體時間是從上午10點開始,所有你們的郵箱都無法收到郵件
問：paypal@gamebuygold.com 收件箱對方的地址是 service@intl.paypal.com
skrill-usd@goldahsupport.com 收件箱對方的地址是 no-reply@email.skrill.com
都收不到信 這2個
答：您好，我們查了日志，有正常收到來信，但同時通過日志查看到郵件已經通過客戶端被刪除了，并且我們查看這期間也確實有imap登陸的記錄，登陸地址是湖南長沙。
這個郵箱賬號也是同樣的情況，郵件通過imap方式登陸刪除了。不過有部分郵件疑似垃圾郵件被系統攔截，可以訪問http://mail.goldahsupport.com登陸，點擊"自助查詢"可以看到攔截記錄，可以取回郵件，并將加入到白名單。
自助查詢里面也可以查看收信狀態，正常收到的郵件都會有記錄，請您讓用戶自行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：在 自助查詢里,也是10點多后就沒有郵件記錄了
問：goldah@goldahsupport.com這個郵箱是沒有刪除郵件的,也是在10點后就沒有郵件進來了
答：您好，任何郵件，如果對方沒有接收，會自動產生退信，如沒有退信就說明接收成功，請核實對方是否有正常發送，謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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