問：您好，請問一下那個山東個人備案大概要整改到什么時候？
,請問一下那個山東個人備案大概要整改到什么時候
答：您好，很抱歉，由于山東管局撥測備案信息時發現部分用戶備案信息虛假，現山東管局暫停備案審核在整改中，暫時無法上報管局，我司已經及時與管局聯系溝通并配合管局要求進行清理整改，預計整改時間可能會比較長,恢復時間暫時不確定，如您著急使用，可考慮暫時升級為我司無需備案的港臺主機使用，待上報接口恢復后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙 解除鎖定一下sea-tz.com bxsh.com.cn網站已經關了
經我司系統檢測該網站上存在有害信息，且在我司發出通知以后24小時還未處理，所以現在主機已經被系統自動禁止訪問， 若您是網站管理員，可以 【點擊此處】 查看更多細節， 也可以登錄我司【業務管理-安全及監測-非法信息監測】內點擊【解除鎖定】自主恢復此主機的網站訪問，并根據【詳情】所列線索清除相關有害信息。
答：您好，目前沒有阻斷您的站點,測試訪問其他站點是正常的,提示有非法信息的站點,請務必清理好后,通過業務管理–安全與監測–非法信息監測,點擊我已處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hneta.cn 昨天已經續費，幫忙看下為何還打不開？
答：您好，我司核實到您的站點目前訪問正常，詳見附圖 ，建議您本地 刪除瀏覽器緩存后再試訪問，并嘗試參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地 dns 為公共dns 后再試訪問，以排除本地網絡影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp:eajin，麻煩看看什么問題，謝謝！
答：您好，您的站點資源消耗異常 ，影響服務器其他站點訪問 ，已被系統限制 ，請您先行核實站點運行情況并作調整 ，以降低資源占用 ，或更換程序代碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我從哪里著手查看調整這個問題呢？
答：您好，詳見附圖，幾乎全是此站點的 進程，請您核實您的站點在上線后是否在進行相關測試操作，若是 ，請勿再進行，我司可嘗試為您解除限制再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能把那個ip 給我們屏蔽掉嗎， 請問你們虛擬主機攻擊防護基于什么樣的規則
答：您好，ip是可以屏蔽的，參考說明：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 我們已經幫您屏蔽了這兩個ip段，請您再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個地址是客戶真實ip嗎， 怎么不太真實127.0.0.1 這個是爬蟲的ip 可以不屏蔽
答：您好，已經取消屏蔽127.0.0.1 。您可以自己更改里面的規則。127.0.0.1 這個IP可以暫時屏蔽觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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