問：網站無法訪問 請幫忙查明原因,網站無法訪問請幫忙查明原因
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：點擊設置DNS,總是出現正在加載。。。。。。
答：您好，查看到點擊對應的域名dns查看到提示是臨時模板無法修改dns。
問：您好，
我上周修改了url轉發，當時一切正常。但從昨天開始網站打不開p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 11.0px Menlo; color: #000000; background-color: #ffffff}
span.s1 {font-variant-ligatures: no-common-ligatures}ping www.topedit.cnping: resolve www.topedit.cn: host
請幫我們檢查一下。
另外如果我們想恢復到兩周之前的域名解析和url轉發設置，不知道你們有沒有備份。謝謝！
答：您好，查看到是有轉發的，轉發到??www.topeditsci.com ，之前解析記錄是暫停狀態，現在已經為您啟動，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：網站無法打開，請問怎么回事呀？
答：您好，
從您截圖查看您訪問的是ftp地址,請使用http://sdsfte.gotoip3.com/ 地址進行訪問,當前訪問頁面排版錯亂,圖片 ,js等文件不存在,請核實并重新上傳缺少的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又打不開了，最近怎么老是網絡出口異常
問：又可以打開了，抱歉
答：您好，好的，測試可以訪問，查看到之前可能是存在網絡波動，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是把其他備案轉入到你們公司的，這幾個域名是我原來的備案域名，我現在想順便加如新的域名，請問直接在下面加入可以嗎？
答：您好，對應的新域名只有備案轉入后才能添加，請轉入完成后在添加新的域名，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sdkqlh.com/打不開，一直轉圈，打不開
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,網站可以正常訪問網站訪問但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
