問(wèn)：收件箱:yanwei.wei@unionsmartpower.com
不能收附件.退信內(nèi)容看圖片.
后來(lái)經(jīng)過(guò)測(cè)試.不是所有的附件發(fā)不了 而是excel電子表格的后綴為.XLSM 發(fā)不過(guò)來(lái).請(qǐng)查查.這個(gè)是常用的電子表格后綴.請(qǐng)技術(shù)解決.一些通用的后綴,要放開(kāi).要不然帶為不必要的誤會(huì)和麻煩.客戶只會(huì)說(shuō)我們郵箱收不了郵件不好用,x經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,163的可以收.,收件箱不能收附件退信內(nèi)容看圖片后來(lái)經(jīng)過(guò)測(cè)試不是所有的附件發(fā)不了
答：您好，檢查原因是你們郵件中包含了3P這個(gè)關(guān)鍵字，剛好這個(gè)關(guān)鍵字之前被大量投訴色情情況中包含，我們加到黑名單了，現(xiàn)在我們移除了該關(guān)鍵字，您再試下。
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn) 小程序有網(wǎng)址嗎？我想在文字宣傳中添加小程序超鏈接
答：您好，沒(méi)有網(wǎng)址的，小程序是提供的二維碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：郵箱綁定的域名zjruiqiang.com 現(xiàn)在想同一個(gè)郵箱下的一個(gè)用戶的郵件搬家到另外一個(gè)用戶下，這樣應(yīng)該怎么操作？比如子用戶張三現(xiàn)在離職了，我要把他的郵件搬到李四的名下。http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 客服發(fā)來(lái)的這個(gè)搬家教程是整個(gè)郵箱的搬家，我們不是要這樣的搬家。請(qǐng)教一下，謝謝！
答：您好，十分抱歉，不支持這種直接搬家。有兩種方式，
1、使用或者工具，用pop3方式將郵件下載到本地保存。
方法1只會(huì)把郵件下載到本地保存，方法2復(fù)制方式會(huì)同步到另外一個(gè)賬號(hào)中。
問(wèn)：foxmail里面綁定這2個(gè)用戶，IMAP方式連接收取完后，選中郵件右鍵復(fù)制到另一個(gè)郵箱目錄，這個(gè)有語(yǔ)文嗎，看不懂
問(wèn)：IMAP方式連接收取，是什么意思
答：您好，就是設(shè)置的時(shí)候協(xié)議選擇imap，請(qǐng)參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，www.xindenaicai.com這個(gè)域名之前在其他地方備案過(guò)，現(xiàn)在打不開(kāi)了 需要怎么操作
答：您好，域名xindenaicai.com在工信部網(wǎng)站www.miit.beian.gov.cn 無(wú)備案記錄，若域名需要使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可在我司重新提交備案申請(qǐng)，備案成功后方可綁定在國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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