問：FTP(上傳)用戶名:**********.dot.vip
相關網址:http://www.jdkj5188.com/,上傳用戶名網站網頁無法打開
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，核實您使用的是港臺主機，由于線路波動導致無法打開，現在為您更換了節點，請您稍后30分鐘左右測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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網站打不開。
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問：您好，我的一個網站需要redis組件，我在寶塔安裝了該組件，但是網站還是提示沒有該組件，請問該如何設置redis啊？
答：您好，
1.其對應您截圖中顯示的寶塔控制面板安裝的redis是服務端，可以看到后面的標注，如您需要php中支持redis，需要您單獨安裝php的redis擴展，您可以嘗試參考https://jingyan.baidu.com/article/e8cdb32bf88c2d37042bad44.html 去單獨站點指向的php環境中安裝。
2.如需要我司手動為您配置，您可以提交工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> web擴展/組件安裝（單個擴展/組件），我司收取一定手續費為您進行配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我想設定消費滿100免運費，最后的支付數額自動減去運費，需要怎么設定呢？？
答：您好，目前運費只支持按件和按重量計費，暫不支持消費滿100元免運費，詳細教程請參考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=41,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝底部導航我已經調整了，發布并通過審核，可還是原樣，求解？
答：您好，這邊測試查看正式版的底部導航和后臺設置的一樣的，請問具體是指哪里沒有更新呢？可提供截圖具體說明下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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