問：您好，剛剛電話有跟您這邊聯系過的，讓我提個工單。我這邊網站名稱已去掉，麻煩您這邊幫我盡快開通，急用，非常感謝！,剛剛電話有跟您這邊聯系過的
答：您好，若是已經移除，請在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術人員為您開通網站即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：4月19號早8:57收到工信郵件審核通過。為什么九州這邊現實還再備案？
相關網址:52xmgj.cn/52ly.top
答：您好，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統數據尚未下發，我司系統數據未更新為審核通過狀態，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看備案狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上傳模板源碼無法訪問網站
答：您好，
核實域名未解析正確，請將域名做別名(Cname)至:【zhongdinghuaya3.gotoip2.com】 ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xxtxzg.com虛機被暫停 哪個地方不一樣呢？現在網站關閉狀態 無法核實
答：您好，核實到首頁文件的標題中含有“中國”等關鍵字，如圖：
請將中國等字樣刪除后，回復此工單，這邊核實后可協助開啟站點，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站關閉了，我這邊后臺進不去，需要操作刪除關鍵字，可以直接把虛機狀態更改為正常然后再去操作刪除嗎
答：您好，當前主機已經是正常運行的狀態，訪問站點正常，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是網站所有內容都不能包含中國嗎？還是只是中國形容詞，比如中國最大最好什么什么的是不能添加的嗎？這種可以添加嗎？比如添加新聞有寫什么中國什么什么的？
答：您好，只需要將網站標題，title標簽內容刪除中國、中華等字樣即可，站點內容中含有中國是不影響的，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上海電腦打開網站是可以訪問在臺州溫嶺這邊打開網站就訪問不了
答：您好
問：備案退回，第2點不是很明白。
答：您好，目前賬戶下您已刪除在前置審批處上傳的文件，可將其他原因修正后繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，退回原因第2點不是很明白，需要怎么操作
問：您好，好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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