問：我想問一下域名突然進不了是怎么回事,我想問一下域名突然進不了是怎么回事
答：您好，核實到域名國內訪問 被重置 ，而在海外 訪問 為200正常狀態，建議對域名進行備案以解決此問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：也有其他域名也在你們這買的，沒有備案，也沒有什么問題啊
答：您好，抱歉，我司經過測試 ，域名被墻，在香港的服務器測試無問題 ，但國內 訪問被重置 ，建議參考上條回復 ，最好是備案以測底解決此問題 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想問下為什么需要充值到200元才有備案的資格?
答：您好，沒有此限制。如果需要在我司備案，購買彈性云或虛擬主機產品即可，沒有“充值到200元才有備案的資格”的說法。
問：你好，網站www.cdzjj.com這幾天無法正常打開，麻煩協助看一下，謝謝
答：您好，核實服務器并沒有安裝iis及運行w3svc服務,請核實您之前做過什么操作,如是刪除過iis服務,需要先通過點擊建站助手–系統設置–環境監測–安裝IIS及ftp服務后恢復站點,但我司運行您桌面上的建站助手v4.0,沒有綁定www.cdzjj.com這個站點,請核實后回復工單以便我司進一步分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前服務器，是用于存放www.cdzjj.com的站點，后面請新的網站建設做了www.ycsjiao.com這個網站并且讓他們放在了服務器上面，目前www.cdzjj.com已經打不開了，麻煩按你講述的方法進行解決，謝謝
答：您好，已經電話和您溝通,核實系統重新選擇保留數據安裝了系統后,我司為您參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復了站點,現在測試訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站怎么又打不開了呢？
答：您好，當前查看到對應的非法信息已經無法訪問，請核實是否是您自行清理了，當前已經為您解除放行，請在觀察，如果下次在出現對應的非法信息，請在管理中心-業務管理-安全與檢測-非法信息管理-中查看對應的信息內容，進行清理。
問：您好，幫忙修改下法人負責人的信息。王瑞合身份證號碼： 王瑞合郵箱 @qq.com
答：您好，已更改，可點擊備案信息核實并請等待審核注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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