問：lajifenleifang.cn這個FTP我明明已經傳了源代碼，為何文件夾里是空的,這個我明明已經傳了源代碼
答：您好， 請修改為英文名稱試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現在已經解壓了，域名怎么解析到這個網站呢，對應值在哪里？
答：您好，請確保域名做cname 解析至 s.gotocdn.com ，
另外，請確保域名備案成功后在服務器管理–管理–白名單處提交域名白名單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個對應值在哪里可以找到，我后面還有很多域名需要解析
答：您好，請做cname 解析，對應值填寫 s.gotocdn.com
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現在域名還沒有備好案，你可以幫我確認一下，我的文件傳的根目錄是對的吧，應該到時域名一解析就可以打開的吧
問：您好，接入商審核已經超過3天了，審核通過了嗎？
答：您好，非常抱歉，因10月1日至10月8日為國家法定中秋國慶節假日，我司備案專員和管局均未上班，故暫時未審核備案資料；
您的資料會在10月9日進行審核處理，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想訪問網站http://www.szmycnc.com/時直接顯示PDF文件的內容，麻煩幫處理下，謝謝
答：您好，我司使用方式加載了pdf 文件 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，另，建議將pdf 轉換為html文件 ，以便于頁面訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，提示非法信息，我后臺查看不到這些信息
答：您好， 測試模擬百度蜘蛛訪問出現異常頁面 ，
此為針對搜索引擎蜘蛛的掛馬，此類攔截信息可以在后臺業務管理-安全及監測-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那要在哪里撤除這個信息。
問：你們能不能幫我撤除這個掛馬
答：您好，此一般為在程序代碼中的掛馬 ，需要分析排查 ，如需我司協助清理 ，
請提交正確維護工單類型 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】
會有費用產生，清理掛馬后請務必修復程序漏洞 ，若不修復，仍然有再次被掛馬的風險 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我不是還有一次金牌服務
答：您好， 請提交正確對應工單類型 ，金牌服務收費100 元 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：扣除金牌服務一次不就可以，在哪個工單提交
答：您好， ，附圖，請提交此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/