問：我升級內存，結果升級了CPU，請求處理,我升級內存結果升級了請求處理
問：請幫我退回 我重新操作
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，如果確實升級錯誤需要退回到會員名下重新升級的話之前升級使用的優惠券將不會退回。
您確認反饋本工單后，我們為您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：確認
答：您好，
款項已經退還到您會員名下了，您現在直接進行重新升級即可。
升級的時候請注意下別再操作錯誤，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我想咨詢一下，企業云建站能用采集或火車頭這些？
答：您好，
非常抱歉，目前云建站暫不支持采集功能；非常感謝您長期對我司的支持!
問：那么能用西數現有的主機？
答：您好，
如果您已經有制作好了的程序，請您核實下程序本身是否支持采集功能；
若程序支持采集，由于采集程序一般都比較消耗資源，建議可以選擇購買云服務器http://m.shinetop.cn/cloudhost/cloudpromo.asp 【推薦選擇預裝了建站助手環境的系統，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 搭建站點】；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是想問 企業云建站能用自己現在西數已經購買下來的主機不 還是一定要配套購買
答：您好，
非常抱歉，云建站是獨立的，也就是說云建站的站點程序存儲空間是一體的，無法將云建站程序遷移到其它主機使用；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣對網站做seo有沒影響？還有就是這個是怎么展示的？
答：您好，
至尊版是推廣產品用的，您可以參見http://help.yjz.top/?aclid=971 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問：Nginx配置文件有錯nginx: [emerg] location "/" in /www/wdlinux/nginx-1.8.1/conf/vhost/jiajiao.mdstar.cn.conf:23nginx: file /www/wdlinux/nginx-1.8.1/conf/nginx.conf test
Apache配置文件有錯httpd: error on line 20 of /www/wdlinux/httpd-2.2.31/conf/httpd.conf: rewrite_module is built-in and can't be
答：您好，查看到對應的報錯是您對應的站點配置文件存在錯誤導致，請檢測對應的站點配置。
如需我司協助核實，請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】”類工單，我司協助核實。
查到您還有6次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：Apache配置文件有錯httpd: error on line 20 of /www/wdlinux/httpd-2.2.31/conf/httpd.conf: rewrite_module is built-in and can't be
問：請問這種錯誤怎么弄掉呢
答：您好，這個也是對應的配置報錯，提示是rewrite_module 組件沒有找到，請核實對應的站點設置，同時檢測對應的服務器上件文件是否存在。
如需我司協助，請參考上面提交工單，我司協助檢測。非常感謝您長期對我司的支持!
問：從買服務器到現在幾年 偽靜態就沒有設置成功過，不知道跟這個有沒有關系
問：你這根本就沒有解決問題
問：這個WDCP 總提示升級 那時候就升級了 升級之后就文件缺失了嗎
問：rhb75b2w 里面就是這個
答：您好，
2、以jiajiao.mdstar.cn這個站點為例，之前偽靜態不生效，是因為在站點設置中指定了php版本為php5.4；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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