問：您好，麻煩看下備案退回具體原因，后面應該如何修改操作？,麻煩看下備案退回具體原因
答：您好，
1.核實貴單位備案在11.12上報后系統檢測退回，退回是因主辦單位已存在備案號：蘇ICP備號 ，一個單位只能有一個備案號，所以沖突退回；
2.目前在工信部查詢備案號：蘇ICP備號已不存在，若貴單位已注銷原備案號，即可重新提交新備案申請；點擊：備案信息 在底部“我授權”處打勾并確認提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：檢測到的那個文件是的插件，不是木馬。 昨天提交申請了點擊'清理木馬確認' 到現在還沒動靜
答：您好，
已經為您調整了，您刷新頁面看下呢。
問：yusonghuanbao.com所有網站都打不開，服務器故障
答：您好，
附圖，我司測試您服務器網站可以正常打開，如您無法訪問，可以重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我現在在編輯網站
遇到兩個問題要溝通
一個是我要在我們網站 這個“關于我們”，這下面增加一個頁面 不太清楚怎么處理 增加那個企業榮譽頁面 網站上怎么可以實現
第二個問題
能不能不要我總是提交工單
能不能找個會的直接跟我們對接
我們提交工單 自己描述也沒辦法描述清楚
由你們反饋過來時間也浪費的很
像我們這樣一個案例 我怎么實現 直接點圖片 有詳細內容介紹
問：賬號下云建站產品的編輯網站網站
問： 我想增加一個視頻 在空白位置
答：您好，
問：SEDO域名無法成功轉入我賬號下的這種不可抗因素的幾率是多大？具體是指哪些不可抗因素？？？
答：您好，不可抗因素一般指注冊局鎖定域名、域名仲裁、新注冊不滿60天的域名等情況都有可能導致域名無法轉移，請您知悉。具體sedo交易規則請您參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1167
問：您好
今天打開網站，網站訪問很慢，請問是什么問題？
答：您好，您可以重新測試訪問一下看看，當前測試網站訪問速度已經正常,之前對應ssl節點異常，現在已經核實處理，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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