問：能否把我的實名認證信息 包括身份證的那個圖片發(fā)我 我手機重置后就沒了,能否把我的實名認證信息包括身份證的那個圖片發(fā)我我手機重置后就沒
答：您好，很抱歉，實名審核通過以后系統(tǒng)會自動進行處理，將圖片處理為縮略圖，專員和您看到的圖片是一樣的，無法為您特殊獲取實名資料。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不知道這里怎么處理，怎么綁定，綁定不了。請幫我解決一下，謝謝。
答：您好，需要把哪個域名綁定到哪個主機請詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器系統(tǒng)很復雜，跟我預想的不是同一個系統(tǒng)。幫我重裝一下系統(tǒng)，裝CENTOS7.2，請速速解決一下
答：您好，非常抱歉，重裝系統(tǒng)機房需要收取180元費用，請充值到會員名下后反饋工單我司為您聯(lián)系機房處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們給我的系統(tǒng)跟我預定的不一樣，怎么還要收費，其他服務器商都不要收費的
答：您好，本次可以特殊申請為您處理，重裝系統(tǒng)后您的數(shù)據(jù)會丟失，請備份好數(shù)據(jù)到本地電腦，然后反饋工單我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：連接不上
答：您好， 遠程登錄請參考linux 部分http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ，
centos 系統(tǒng)請勿使用遠程桌面方式連接 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：登陸不了服務器
答：您好，截圖顯示已經(jīng)是登陸成功了，linux沒有圖形界面的，您可以運行命令行做相關操作設置了。
問：我怎么進去弄網(wǎng)站呢？都是一片黑黑的
答：您好，如果您對linux不熟悉，推薦您安裝一個集成面板環(huán)境，比如寶塔 http://www.bt.cn/ 您可以查看了解下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個解析我變更以后一直這樣子顯示。在解析里面顯示是沒有的
答：您好，為您同步刷新了解析請稍后觀察測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，abnbnh.top備案提示這個域名沒有完成實名認證，幫我檢查一下
答：您好，查看是您的域名狀態(tài)不正確，您可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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