問：feiqichuli 這個FTP賬號續(xù)費(fèi)重復(fù)了，請把費(fèi)用續(xù)到這個FTP賬號上，這個賬號今天到期，請盡快盡快。謝謝！,這個賬號續(xù)費(fèi)重復(fù)了請把費(fèi)用續(xù)到這個賬號上
答：您好，
重復(fù)續(xù)費(fèi)已取消，款項(xiàng)已退至?xí)T賬號中，請查看財務(wù)明細(xì)核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛購買了這個一口價域名，想要改dns提示是臨時模板，讓過戶一個模板，在過戶模板時提示改域名禁止過戶。
答：您好，因域名要求郵件驗(yàn)證，已為您發(fā)送到您新模板的郵箱： 中，請登錄操作確認(rèn)后回復(fù)工單，我們協(xié)助為您更新。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已登錄郵箱并點(diǎn)擊阿里云發(fā)送的鏈接完成郵箱驗(yàn)證，是這個模板
答：您好，已為您更新 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：一開始我的實(shí)名信息就填錯誤了，幫我給實(shí)名信息的張華取消掉，現(xiàn)在這個賬戶是我的了，我才不想去什么提交 資料才可以修改，那么麻煩，幫我給張華的實(shí)名取消掉，改成肖樂，就這樣，麻煩了，真的不想去填什么資料發(fā)到你們的郵箱審核。謝謝了
答：您好，非常抱歉，賬號有消費(fèi)也是業(yè)務(wù)，所以為確保賬號安全，需要提供資料發(fā)至郵箱或是上傳到工單，我司核實(shí)后可為您更改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，應(yīng)急手機(jī)號碼: 應(yīng)急手機(jī)號碼姓名: 王欣
答：您好，已為您備注，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，直接輸入公司名字“四川喆正智能科技有限公司”或者在域名框輸入域名都是 找不到網(wǎng)站和直接顯示沒有這個網(wǎng)站。。。我過年的時候還打開過是完好的
答：您好，
問：我之前買的域名，記得還沒過期，但是找不到了，地址是www.lexu.hk
答：您好，
問：網(wǎng)站有部分用戶出現(xiàn)無法訪問。幫忙換個節(jié)點(diǎn)試試。謝謝！
答：您好，
非常抱歉, 因國際出口波動及攻擊拆分原因, 目前暫時無法更換國際出口節(jié)點(diǎn), 請您稍晚4小時左右再次回復(fù)此工單, 我們將核實(shí)相關(guān)情況后申請為您切換線路節(jié)點(diǎn).非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天我這很多網(wǎng)站出現(xiàn)問題，是什么原因？
答：您好，
核實(shí)國際出口網(wǎng)絡(luò)波動, 且該主機(jī)所在節(jié)點(diǎn)目前存在攻擊, 我們目前正在分析攻擊源, 故無法為您切換節(jié)點(diǎn); 由于處理過程需要一些時間, 故您請稍晚一些再次測試訪問即可.非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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