問：您好，這個我應該怎么去處理，之前在其他的地方備過案,這個我應該怎么去處理之前在其他的地方備過案
答：您好，請核實原備案域名是否還在使用，若還在使用，請及時開啟訪問，網頁內容需與備案單位經營范圍相符合；已未使用域名，需及時向管局申請注銷對應網站備案號，注銷申請提交網址www.028icp.com ，避免影響新網站審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這些全部都是需要打開的嗎？
答：您好，是的，管局要求已經備案成功的域名都需要處于可訪問狀態，若其中一個域名無法訪問，會導致新域名審核失敗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間所有文件都打不開，不管是html還是txt還是php
答：您好，
問：那現在有沒有解決，能不能正常訪問了
問：空間也是在你們這買的
問：現在改如何解決，我是在你們這才買的空間和域名
問：臨時域名也是這樣
問：怎么不回復，改怎么解決，你們換個空間不好弄嗎
答：您好，
域名被墻是指域名指向海外網絡的主機時，從大陸訪問會被國家防火墻攔截，沒有人清楚國家防火墻的攔截規則，也沒有申訴渠道；之前的回復已經提供了解決方案；
1、更換一個域名綁定并解析到該主機，然后使用新綁定的域名訪問；
2、可以將該域名備案后升級該主機到國內多線機房主機，這樣從大陸訪問不會經過國家防火墻，就不會被攔截；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我和客戶已經定了這個域名，域名怎么會隨便更改呢！客戶也不同意
答：您好，
不更換域名也可以，如果該站點主要是面向的國內用戶，可以將該域名備案后升級該主機到國內多線機房主機，這樣從大陸訪問不會經過國家防火墻，就不會被攔截；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是用了https后就不能用百度云加速了
答：您好，是的，百度云加速是三方cdn，如果啟用會導致ssl配置失效，如您一定要在啟用ssl的情況下使用百度云加速，只能訪問su.baidu.com在百度云加速官網進行下接入，并且需要上傳證書到百度云加速節點配置，謝謝。
問：可以把我買 的那個高防退款 換 加到現在的服務器127.0.0.1上嗎 ？不然用了https又用不了云加速
答：您好，請問是什么原因需要這樣操作呢？您啟用高防后實際上就不需要百度云加速了，因為高防相當于一個cdn防護節點，可以隱藏服務器真實的IP地址，并且高防上也支持部署ssl，而再用云加速的話高防的cdn節點就失去意義了，并且云加速免費的防護值只有3G左右。謝謝。
問：高防貴呀，，一個月要1500 ， 我昨天又增加了10M寬帶。。成本太高了，所以麻煩幫我處理一下吧！
答：您好，高防1400元，主機續費一個月1786.
兩個解決方案：
1.您可以補386元，主機續費一個月
2.折算成24天加到127.0.0.1
問：2.折算成24天加到127.0.0.1
答：您好，已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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