問:變更集群的,12點26分提交的更換,到現在了,進度條一直在95%這里,一直沒有動過,麻煩幫忙處理下,急急急,變更集群的點分提交的更換
答:您好,非常抱歉,已經處理了,新IP:127.0.0.1 目前網絡已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請求撤回申請 法人信息填寫錯誤
答:您好,備案已退回,刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,czycw.cn 域名所有者為備案主體法人,請重新提交管局備案,謝謝
答:您好,域名信息已為您更新,現與法人信息一致;備案已重新提交,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你們能不能認真點審核,網站明明可以打開,最下面也放了備案號和連接,為啥駁回
答:您好,給您帶去不便了,可能是有緩存導致;核實域名目前已可訪問,會盡快重新核實處理請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:連接不上,超時。請給看一下,是哪里的原因。
答:您好,檢查ftp連接正常,從您反饋信息看連接被動IP異常,請關閉本地防火墻后重試,若仍然有異常,請使用ftp代理地址: zzftp.myhost.net 作為連接地址重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照你們上面的提示,沒有搜索出有問題的內容,請幫忙解決下,盡快恢復網站正常訪問,謝謝!
答:您好,已審核通過取消阻斷,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://mail.union-cn.com/我已經手動刪除了,域名解析,為什么還能訪問?
答:您好,您本地有dns緩存,過一會再測試即可,我們測試已經無法解析了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開。重啟一個。看看。
答:您好,當前訪問站點后臺是正常的,會跳轉到后臺登錄頁面,如圖:
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
另:建議重啟本地網絡,清除本地DNS緩存,清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
手動清理dns緩存:開始—運行—輸入“cmd”–回車,輸入“ipconfig /flushdns”–回車,可以多執行幾次,即可更新本地dns緩存。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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