問：ftp連接不上 網站也打不開 正在加班上傳資料 請盡快處理,連接不上網站也打不開正在加班上傳資料請盡快處理
答：您好,核實web服務所在ip地址受攻擊,目前已經在使用備用ip替換,請稍等一會在測試,當前可使用zzftp.myhost.net登錄ftp服務器,虛擬主機是共享資源,容易受其他站點被攻擊影響,建議可升級為彈性云服務器,有獨立計算資源和獨立ip,運行相對更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mssql 名稱 gljcy
還原不到data.bak 請協助一下
dada.bak 已經上傳到臨時FTP
答：您好，核實您選擇的是數據庫服務器,當還原的時候提示,請核實您的bak文件是否不完整,其次是需要版本的服務器導出才可以正常導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統更改/home為/www一直失敗。請幫忙改一下并提供詳細步驟代碼，方便以后修改127.0.0.1 y3wafyrq
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是我這邊指令輸入沒成功執行
答：您好，
請先運行cd / 進入系統根目錄,再執行后續操作,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個空間綁定的域名之前的備案被取消了，現在如果續費空間肯定也解析不了，我想問下升級到國外或者香港空間是否可以不用備案域名直接解析訪問？然后要怎么操作升級？數據遷移？同等容量費用多少？
答：您好
該主機目前是500m容量,由于香港主機沒有同等500M,可升級為tw001型號,容量為1G,費用和參數可查看,http://m.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp,升級方法：業務管理–虛擬中主機管理–升級–新型號選擇您需要的型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣是不是說升級不用錢，然后現在空間是已經過期了，我只要升級完成后續費即可綁定域名訪問了？
答：您好
是的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：近日多次收到服務器漏洞預警通知，需要幫忙打下補丁，另外C盤沉積文件太多，需要協助清理
答：您好，已經參考https://www.lnmpweb.cn/archives/5979為您更新對應的安全補丁。請重新生效后訪問在試。
問：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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