問：ip：127.0.0.1你好，我想請問一下，這是什么問題？為什么備案號不能使用,我想請問一下這是什么問題
答：您好，備案時主機提交備案數量規則已調整，購買總時長6個月及以上的服務器ip免費支持提交10個主體備案申請，超出10個主體，可單獨申請購買備案主體個數，最大可增加至100個主體，查看您當前ip127.0.0.1已提交超出100個備案主體了，若還有新主體需要申請備案，需更換其他服務器備案碼提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的短信驗證是法人和負責人均需要填寫嗎？
答：您好，是的，您請核對當前登記法人和網站負責人手機號是否準確后重新提交審核，待重新上報管局后，工信部系統會分別發送驗證碼至法人和網站負責人手機，需同時在24小時內完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 域名解析了 也能ping通 但是網站打不開
答：您好，1、查看主機是正常的，您的域名解析錯誤 不可以直接解析到ip ，請將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 keman2.gotoip3.com ，生效后再查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙提交一下，沒有提交通道
答：您好，您請在工單中重新提供一張清晰的營業執照圖片，以便協助您處理上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，已為您上傳提交，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證的地址麻煩發一下
答：您好，查看是湖北地 備案，短信驗證網址是：
http://hb.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：amy@sztuoye.com
客戶收不到我們的郵件。
答：您好，我們查看日志，這封郵件是發送成功的。 請讓對方核實下是否在垃圾箱或檢查是否有過濾規則，最好加到白名單里面再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶發郵件我們收不到
答：您好，檢查原因是內容疑似垃圾郵件被攔截了，請在自主查詢里面取回郵件即可，另外可以把對方的域名加入白名單,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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