問：當前C盤容量30G，已經占滿空間。幫忙擴大到100G吧。,當前盤容量已經占滿空間
答：您好，1、 查看您C盤還有20G 沒有分配，目前應為您擴容 。
您可以參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 手動擴容 。
2、另外 服務器 數據盤 和 系統盤是兩個 物理硬盤，無法相互調整空間。
若您想將系統升級到100G ，您需要先在前臺升級系統磁盤 100G ，然后 參考教程手動擴容，升級后也可以回復此工單 為您免費擴容 。
此工單回復，今天之內都是免費擴容的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我的網站www.tianyinny.com當時用的這里面某一個預裝軟件 但是現在記不起用的那個了 有什么辦法查到嗎
答：您好，核實此空間為 成品網站 ，并非此處預裝 ，
您可以告知我司具體的問題，以便我司協助 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 那麻煩再幫我看一下www.yiruigreen.com這一個呢
問：我把代碼傳進去了 打不開呢
答：您好，findpass.php 請重試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：jjyiyuan.cn請專員幫忙查看下呢，謝謝
答：您好，jjyiyuan.cn 這個域名是老接口的域名，因距離上次續費不足60天，建議您過一段時間（您上次續費是4月4日，可在6月4日后再在續費處提交轉至三五互聯續費），在管理中心-域名管理-續費處提交轉入三五互聯續費，轉至新接口后可直接在線模板過戶處理。
若您現在著急過戶，可提供您的過戶模板，我們協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個客戶的備案由于系統原因，導致管局審核時主體信息不一致退回來了，但是核實后貴司也處理信息確實提交是正確的，我這邊也和貴州這邊管局打過電話，管局說他們信息確實顯示出來的是不對的，但是我們系統信息確實是正確的。所以我問了管局如果是系統問題能否優先審核，他們說有制度有考核的，要接入商這邊聯系才有可能會優先審核，我們直接聯系是沒有用的，客戶這次備案確實審核了十幾天了，這次貴陽數博會開展本身預計就這兩天可以同步使用的，現在這樣子影響確實太大了。請一定電話聯系一下管局優先審核一下，客戶就一直無法理解為什么信息是對的就對不上，給他解釋是系統的問題，但是客戶還是挺生氣的，拜托了聯系一下管局，謝謝
答：您好，已經與貴州管局聯系在處理中；目前從管局審核系統查看提示證件信息（營業執照）比對不一致，可能是工信部接口未及時更新，管局已經在向上反饋處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的呢，十分感謝
問：您好，請問為什么要申請退回啊
答：您好，1.給您帶去不便非常抱歉，此情況我們從昨天開始就在聯系貴州管局協助處理，最后查詢出原因是，工信部備案系統證件驗證接口，調用的是統一社會代碼查詢接口（地址：https://www.cods.org.cn/ ），在這兒記錄的貴單位信息還未更新，需要等待系統更新后再用于備案上報；
問：您好，請問大概需要多久的時間呢，因為這個營業執照時間周期都更新了差不多半年了，現在還未同步更新
答：您好，聯系咨詢未提供明確的更新時間，預計近期會更新到，建議每周查詢一次，查詢網址:www.cods.org.cn；
若查詢信息更新屆時即可提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，更新后麻煩幫我們聯系管局優先審核一下備案吧，謝謝
問：您好，另外請問一下貴司有幫我們聯系系統更新的人員怎么能快速同步系統嗎，我這邊聯系了，他們說發營業執照到郵箱，一個工作日即可更新，我怕發重復了，貴司發了，我這邊又發影響進度呢，請問有發嗎，沒有的話，我這邊就發一下呢
答：您好，
1.待更新重新提交備案后，可工單告知，我司為您聯系管局試試，爭取盡快審核；
2.若貴單位聯系www.cods.org.cn的系統人員可提供證件等資料更新，請貴單位發送至其郵箱；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，信息已經反饋更新，請盡快聯系管局優先審核一下備案，謝謝。一定要優先審核，這個客戶現在都已經意見特別大了，數博會都要結束了呢，唉
答：您好，在下午15:00左右，已再次聯系貴州管局，可能是工信部系統還未更新，所以備案暫未審核，我們會再換個時間再聯系協助查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我們隨時關注跟進一下這個公司進度情況呢，非常感謝
答：您好，好的，貴單位的情況已記錄，我們會再換個時間再聯系協助查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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