問：kaitongzj 這個主機ip 調整和 FTP賬號： 這個賬號ip一致,這個主機調整和賬號這個賬號一致
答：您好，
已經為您更換，后臺正在轉移數據中，請耐心等待數據轉移完成。您可以在對應主機升級處查看進度。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：一大早什么都沒有操作，進不了網站，提示數據庫連接失敗，重新啟動了mysql也是一樣。；
問：全部網站都是連接出錯哈。http://qbj.heyangbuy.com/dede/login.php
答：您好，
問：重啟可以解決問題嗎
答：您好，
重啟服務器只能暫時釋放SYN，啟動后可能還是會被攻擊，建議您升級到高防服務器，可避免SYN攻擊，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能提供一下暫時解決的方案啊。 現在服務器都遠程登錄不了了。
答：您好，
1、服務被黑中病毒，挖礦、對外掃描攻擊，暫時幫您結束了這些進程，已經可以遠程。
2、請先備份C盤重要數據到D盤后，自行在服務器管理-管理-重裝頁面，選擇保留數據盤重裝。重裝完成后，管理助手建立的站點，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經備份了IIS，我現在用的是 ，那我重裝的時候，可以選嗎。 也可以直接恢復備份嗎
答：您好，
1、不建議系統，win2008的D盤環境與不通用，并且微軟已經停止更新，安全性低。不需要備份iis，win2008和的iis備案也不是通用的，重裝后按教程中“如果未操作過iis備份”恢復網站即可。
2、重裝后請查看下服務器安全設置建議http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換了主機，需要備份老主機的
問：，我們的服務器被掃出了安全漏洞，我想問一下，你們有沒有這方面的安全防護服務，避免我們再被掃描出類似的問題。
答：您好，抱歉,我司沒有類似避免第三方掃描漏洞的安全服務,已經被掃描出的漏洞,您可以根據對方提示進行修復,如更新補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名訪問出錯，訪問zc0470.com跳轉到0470tj.com，訪問yushucaishui.com也跳轉到0470tj.com
答：您好，測試訪問沒有跳轉， 請您清除瀏覽器緩存后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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