問：自己配置了ssl證書 但是不起作用 麻煩幫忙檢查下什么問題 謝謝 nginx位置 /usr/local/nginx解壓包位置 /usr/local/nginx-1.13.7,自己配置了證書但是不起作用麻煩幫忙檢查下什么問題謝謝位置解壓包
答：您好，測試https://www.steppingclouds.com/ 可以訪問，訪問打開頁面內容不對，需要您檢查站點路徑，非常感謝您長期對我司的支持！
問：輸入地址www.steppingclouds.com默認跳轉的是http連接
答：您好，幫您按附圖調整 ，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：方便的話您給我打個電話溝通一下 謝謝我的電話是
答：您好，https跳轉請不要修改為 跳轉到https://127.0.0.18000，現已為您調整，請清理瀏覽器緩存重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
上次也出現這種情況
這次又出現這種 部分不出來的情況了
懷疑云建站的系統問題
問：還是說 你們云建站系統 不兼容有些瀏覽器啊
你多用其他幾個瀏覽器打開看一下
問：
站點編輯頁
也是這種情況
答：您好，請刪除一個不要的備份,我們需要創建一個備份進行檢測處理,謝謝.
問：已經刪了。好了，弄吧
問：檢測的怎么樣了？
答：您好，經查是由模板上自帶的數目有限，用戶自已加了分類需要自行再上傳下–>,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我SSL證書準備過期了 提前更換 如何操作？
答：您好，您之前應該是其他地方申請的證書，托管到我司的
目前可以重新申請證書，再托管到我司，教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
或者直接在我司申請證書即可，非常感謝您對我司的支持！
問：那之前布置好的 不會受影響吧 至今托管新證書就行了嗎
答：您好，重新申請后到管理中心–業務管理去刪除之前的托管記錄，或者您先申請，成功后我司給您調整，非常感謝您對我司的支持！
問：網站打不開，麻煩幫我看看是怎么回事
答：您好，原因是您域名跳轉到了https://mlldxe.cn/ 這個地址，而這個地址沒有解析導致打不開的
現在刷新了解析，請20分鐘后再訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我昨天提交了備案注銷表今天成功沒有
答：您好，
1.經工信部網站查詢仍存有備案記錄，未注銷成功的；
2.如是昨天才提交了注銷申請，您請再耐心等待下，管局簽收資料后會在1-5個工作日內處理，建議您可不定期在工信部網站beian.miit.gov.cn上查詢，查詢無記錄則說明已注銷成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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