問：yuejiaquan，您好。這個主機麻煩幫我解鎖一下。,這個主機麻煩幫我解鎖一下
答：您好，臨時解除限制了，請盡快清理掛馬并修復程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 網站昨天還是好好的 ，今天早上突然就這樣不能正常顯示了。
答：您好，
問：能否使用系統(tǒng)一周內的備份程序和今天的數據庫幫我恢復一下網站？謝謝。
當前網站程序和數據庫我已備份。
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是，如果要恢復的話只能恢復到這個時間的數據。
同時如果需要我們幫您操作恢復站點和數據庫的數據，請先備份好現有數據。
并且在工單中明確授權我們幫您操作，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好 ，我用ftp根目錄下的.sql文件導入，發(fā)現是幾年前的數據庫文件，而不是今天最新的數據庫文件，請再次幫忙恢復為2021年2月27日的數據庫文件，或真實的今天的數據庫文件，謝謝！
答：您好，
已經再次處理了，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已購買獨立IP。網站現在不收錄，想更換條IP試試看能不能改善。需要怎么購買
答：您好，
查看主機是已經購買了獨立IP，如需更換只能我司手動給您調整
建議是先到百度站長工具使用抓取診斷測試一下，看搜索引擎抓取是否正常，非常感謝您對我司的支持
問：那麻煩師傅幫忙更換一條吧
答：您好，已經更換，現在獨立IP 是127.0.0.1
非常感謝您對我司的支持！
答：您好，
3.域名實名信息一般更改后需3-7天生效，備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體負責人是一樣的，
答：您好，由于管局審核備案時，是與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的域名信息進行比對的，您請聯系域名yztl.cn注冊商協(xié)助核對，注冊商處上報到工信部域名驗證庫的域名實名信息是否一致；
需要這三項信息保持一致才能順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個公安備案的開通之日指的什么日期，是網站開通之日，還是備案成功之日
答：您好，網站開通之日，網站上線可訪問起30天內提交公安備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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