問: 麻煩處理下一個網站http://www.jinanlouti.com/ 井氏樓梯 響應速度過慢
,麻煩處理下一個網站井氏樓梯響應速度過慢
答:您好,
1.核實主機網絡正常,測試訪問4s左右,已切換CDN節點請20分鐘后再試。
問:您好,您上傳的備案資料無法正常顯示,請掃描二維碼,使用小程序重新拍攝營業執照、法人、網站負責人身份證原件,并進行人像采集上傳我重新掃碼提示 電子核驗中 無法重新上傳啊 , 弄了三天了,都是按你們要求來做的,做完又說不行 你們的辦事效果太差了,天天叫我們弄這個東西
問:您好,
答:您好,非常抱歉,已經為您清除了所有無法顯示的圖片,請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳,上傳后請提交工單以便為您查看是否可以清晰辨認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:打不開 請盡快處理 這個服務器不在我的代理后臺。 是其他公司的后臺 但是我的客戶。請盡快處理
答:您好,核實港臺出口節點線路異常,已經為您調整出口節點,請稍等20分鐘再測試,建議訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號后升級到國內主機,速度更快更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.huamingsi.com 這一個網站,這周被攻擊兩次,你們西部的主機行不行。你能不能采取點措施呀。你看看我這周一(6.10號)提交的工單,也是反映這個問題。
答:您好,
之前的工單我司均已說明問題,網站存在掛馬導致跳轉,掛馬是程序自身存在漏洞被人利用,需聯系程序提供商協助檢查修復程序漏洞,并清理木馬后門才行,如漏洞不修復會一直存在掛馬的潛在威脅,
如暫時無法修復程序漏洞可參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 對主機進行讀寫限制,以及設置目錄保護,可提升一定安全性,但無法100%保證不被掛馬,修復程序漏洞是根本的解決途徑,
同時如需我司協助清理掛馬請提交對應分類工單:【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站掛馬/中毒/非法信息清理】我司收取100元為您處理,但也僅能清理掛馬,無法修復程序漏洞,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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