問:我已經成功驗證了域名,為什么一直提示這個:待域名確認 ( 您的申請信息已提交。請盡快添加DNS解析記錄,掃描認證通過后即可頒發證書。)
無法進入到下一步,我已經成功驗證了域名為什么一直提示這個待域名確認您的申請信息已
答:您好,核實您對應域名txt記錄解析已經正常,而對應域名ssl證書是系統自動頒發(無法直接手動操作),請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:使用不同WIFI、不同筆記本、重啟之后都不行,但手機使用同一個WIFI又可以打開。我在北京,客服QQ說他在外地又能打開,真實迷糊了 還有,后臺又能打開 第一張圖片是打開主頁,顯示打不開 第二張圖片是打開后臺,顯示可打開
答:您好,查看首頁index.asp和index.html文件是有問題的,index.html是空的,請您把您本地正常的index.asp和index.html文件上傳后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請直接幫我上傳吧,我不會這些操作,謝謝
問:首頁的index.asp和index.html文件我沒有動過,怎么會有問題?而且,客服說外地是可以登陸網站的,而我在北京就不行
問:http://www.gohku.com:80/article/11551.html我嘗試登陸這個網頁,出現的是這樣的提示
問:昨天晚上用手機還能登陸,今天用手機也不能登陸了,出現的是與上面同樣的提示
答:您好,
1.對應index.asp和index.html文件核實更換主機前就是對應的情況,因對您網站程序不熟悉,所以我司也無法完全判斷一定就是有問題(對應index.html里面內容是空的,如是后臺生成的靜態首頁,那么請重新生成一下,如首頁本身就沒有用到index.html,那么可以將其重命名),該問題需要您來核實看看其文件是否正常,如異常就只有您看看本地是否有正常的網站頁面文件重新上傳覆蓋一下。
2.http://www.gohku.com/article/11551.html地址無法訪問,為您重新設置了一下程序池的兼容模式,現在已經正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移到新的主機后網站無法打開了,煩請貴司看看,謝謝
問:從原舊主機為: 整站遷移到現在的主機上后再由主機升級到國內電信機房的
答:您好,當前網站已經可以訪問,請您重新核實查看,核實之前的網站數據未遷移完成,現在已經為您重新遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是同樣的情況呢?而且文件里面沒有任何數據,原來的服務器數據都還在,并沒有遷移過去啊
答:您好,已幫您重新遷移壓縮包,請現在訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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